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{ id: 45, title: 'Comment réaliser un entretien professionnel ?', slug: 'comment-realiser-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/60d47fea2a4c7.jpg', synthese: 'Par quoi commencer quand on doit réaliser un entretien ? Dans cet article, retrouvez nos conseils pour la préparation, la gestion et la réussite de vos entretiens professionnels !', meta_description: 'Managers, tous les conseils pour réaliser un entretien professionnel sont dans cet article RH-eScale !', description: '

Qui doit faire passer les entretiens professionnels ?

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Comment réaliser un entretien professionnel ?

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Une responsable réalise un entretien professionnel

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Un manager réalise un entretien professionnel

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L’entretien professionnel est l’un des entretiens les plus importants en entreprise. Il est important d’une part, pour assurer l’employabilité des salariés qui, lors de cet échange avec leur manager (ou toute autre personne chargée de réaliser cet entretien), peuvent exprimer leurs souhaits d’évolution professionnelle, faire un point sur leur carrière et échanger sur les moyens à mettre en place pour concrétiser leur projet professionnel. D’autre part, cet entretien individuel est obligatoire depuis la loi de 2014 sur la réforme de la formation professionnelle. L’entreprise doit en faire bénéficier à chaque salarié tous les deux ans (ou autre périodicité prévue par un accord de branche, accord d’entreprise ou convention collective) ou à chaque fois qu’un salarié reprend son travail après une absence de longue durée (congé maternité, arrêt pour longue maladie, congé sabbatique…). Pour bien respecter l’obligation légale, le responsable hiérarchique doit donc être incollable sur comment réaliser un entretien professionnel. Managers,on vous en dit plus dans cet article !

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Que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l'entretien professionnel ?

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Comment bien réussir un entretien professionnel ?

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Comment gérer un entretien professionnel ?

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Entretien professionnel qui se passe mal

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Pour résumer en 3 questions

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Que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l'entretien professionnel ?

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Le supérieur hiérarchique ou la personne ayant reçue délégation pour réaliser un entretien professionnel, doit obligatoirement évoquer auprès du salarié :

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Le compte personnel de formation ou CPF permet d’acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de la vie professionnelle. Il a une vocation universelle et s’adresse à tous les actifs. Ce dispositif remplace le DIF (Droit Individuel à la Formation). Le CPF permet de suivre une formation qualifiante, d’accompagner un dispositif de VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) ou encore de réaliser un bilan de compétences.

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>> Pour ne pas perdre les heures qu’il vous resterait sur votre DIF, sachez qu’elles sont convertissables sur le CPF jusqu’au 30/06/2021.

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Le CEP repose sur un entretien individuel, conduit par un(e) Conseiller(ère) spécialisé(e). Le CEP a pour objectif d’élaborer une stratégie d’évolution permettant de construire ou de préciser le projet professionnel du salarié, de cerner ses compétences et ses qualifications à faire reconnaître, à acquérir ou à développer, de construire un plan d’actions lui permettant d’identifier les interlocuteurs et enfin les leviers et les financements envisageables pour la concrétisation du projet professionnel.

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La VAE permet de reconnaître les savoirs du salarié en cohérence avec ses missions quotidiennes, mais également de préparer un changement de voie professionnelle ou de poste, ou d’appuyer une augmentation salariale et/ou un avancement de carrière.

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Certains outils digitaux existent et facilitent le travail d’organisation et de réalisation de l’entretien professionnel.

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Avec notre solution digitale RH-eScale, préparer et réaliser l’entretien professionnel n’aura jamais été aussi simple ! Notre logiciel vous propose un formulaire d’entretien afin de gagner du temps dans sa préparation et de vous éviter des oublis. Notre trame préconçue vous rappelle par exemple d’évoquer le CPF, le CEP et la VAE auprès de votre collaborateur. Gestion des talents et des compétences, suivi des collaborateurs, affectation des formations, catalogue métiers personnalisé, analyse et traitement des données, amélioration de la communication interne et de la politique RH de votre entreprise, optimisation de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences… RH-eScale c’est LE logiciel qu’il vous faut !  Essayez-le ! gratuitement et dès maintenant !

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\r\n' + 'Plus d'infos sur ce que doit évoquer le manager lors d'un entretien professionnel

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 Comment bien réussir un entretien professionnel ?

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Comment réussir un entretien professionnel ? Quand on est manager, il faut assurer un bon accompagnement du salarié dans la construction de son projet professionnel. Il faut informer, renseigner, écouter le collaborateur mais surtout réaliser une bonne préparation de l’entretien au préalable. Réaliser l’entretien professionnel pour un manager et le réussir, c’est aussi faire le parallèle entre les besoins de l’entreprise et les souhaits d’évolution professionnelle du salarié. Lors de la préparation de votre entretien, assurez-vous d’avoir un document reprenant les projets de l’entreprise ou de recenser les différents postes à pourvoir qui pourraient être proposés au collaborateur pendant l’entretien.

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Comment bien conduire un entretien professionnel ? Bien conduire l’entretien professionnel pour un manager c’est :

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Plus d'infos dans notre article "Comment bien réussir son entretien professionnel ?"

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Une manager accompagne sa collaboratrice dans la concrétisation de son projet professionnel

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Comment gérer un entretien professionnel ?

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Ce n’est pas toujours évident d’être à l’aise lorsqu’il s’agit de faire passer des entretiens. Différents facteurs peuvent engendrer de l'appréhension, pour le manager ou pour le collaborateur avant un entretien. Cela dépend, notamment, de la qualité de la relation que vous avez avec votre collaborateur. Des mésententes par exemple, ou des désaccords peuvent faire obstacle au bon déroulement de l’échange. Il faut savoir également que, bien souvent, la pression et les enjeux ne sont pas les mêmes en fonction de la nature de l’entretien réalisé.

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Pour que vous puissiez gérer correctement la conduite de votre entretien, il faut que vous puissiez poser un contexte favorable au bon déroulement de ce face-à-face. L’entretien professionnel est un véritable outil de management, un temps d’échange privilégié pour le salarié qui doit vraiment se sentir à l’aise. Distinct de l’entretien annuel d’évaluation par exemple, qui peut être bien plus stressant étant donné qu’il s’agit d’évaluer la performance des employés et l’atteinte d’objectifs, l’entretien professionnel doit pouvoir se réaliser sans pression. Pour mettre toutes les chances de votre côté pour que l’entretien se déroule au mieux et que vous soyez plus à-même de le gérer, voici 3 conseils :

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Entretien professionnel qui se passe mal

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Il se peut que, malgré toute la préparation et la bonne volonté du monde, votre entretien professionnel ne se déroule pas comme vous l’aviez prévu ou même que le salarié refuse l’entretien. Sachez qu’il est très important pour l’entreprise d’avoir une preuve que la demande d’entretien à bien été faite (en cas de refus) ou que l’entretien a bien eu lieu. Tous les 6 ans, un état des lieux récapitulatif des entretiens professionnels doit être réalisé et ce depuis la loi Avenir professionnel de 2018. C’est pourquoi le compte-rendu d’entretien est important et permet de garder une trace de l’échange. En effet, si une entreprise de plus de 50 salariés ne peut apporter la preuve que le salarié a bien bénéficié de plusieurs entretiens professionnels ainsi que d’au moins une formation non obligatoire, la loi prévoit une sanction se traduisant en un abondement correctif du CPF du salarié, à hauteur de 3000 euros.

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>> Pour rappel, avec l’apparition du COVID, les entreprises avaient jusqu’au au 1er juillet 2021 pour verser cet abondement correctif. Cette date vient d’être à nouveau décalée au 1er octobre 2021.

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Pour résumer en 3 questions

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  1. Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?
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C’est un entretien individuel obligatoire depuis 2014. Il doit généralement avoir lieu tous les deux ans ou lorsqu’un employé reprend son activité après une longue absence. Cet échange se fait généralement entre le collaborateur et le manager (ou la personne ayant obtenu une délégation) et permet de faire un bilan de la carrière professionnelle et des perspectives d’évolution du salarié.

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  1. Quels points doivent-être abordés par le manager ?
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Le responsable hiérarchique a l’obligation de parler du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP), de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) ainsi que du Compte Personnel de Formation (CPF).

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  1. Comment réussir l’entretien professionnel quand on est manager ?
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Une bonne préparation, une clarification des objectifs de l’entretien auprès du salarié, une écoute active, faire le parallèle entre les besoins de l’entreprise et les souhaits d’évolution du salarié.

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Pour en savoir plus :

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', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-06-24 12:51:54', updated_at: '2021-07-12 08:36:06', posted_at: '2021-06-24', img_alt: 'Une responsable réalise un entretien professionnel', meta_title: 'Comment réaliser un entretien professionnel ? - RH-eScale', is_archived: 0, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 31, title: 'Comment préparer son entretien professionnel ?', slug: 'preparer-son-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/605c65b33a28c.png', synthese: 'Bien préparer votre projet professionnel au préalable et vos envies met toutes les chances de votre côté pour assurer la bonne réalisation de cet entretien.', meta_description: 'Retrouvez comment bien vous préparer avant un entretien professionnel et faire évoluer votre carrière !', description: '

Qui passe l’entretien professionnel ?

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Comment préparer son entretien professionnel ?

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Un salarié se prépare à son entretien professionnel

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Lentretien professionnel est un entretien individuel obligatoire qui a lieu, en général, tous les deux ans entre vous et votre manager. Depuis la loi sur la formation professionnelle de 2014, la mise en place de ce dispositif fait partie des obligations légales de l’entreprise. Chaque salarié doit y avoir droit, qu’il travaille à temps plein ou à temps partiel, qu’il soit en CDD, CDI ou même en alternance (apprentissage et professionnalisation). Il doit aussi être proposé au salarié au bout de deux ans d’ancienneté et en cas de reprise d’activité après une longue absence (congé sabbatique, congé maternité, congé parental, arrêt pour longue maladie…).

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L‘objectif de cet entretien est de faire un point constructif sur votre carrière, d’identifier vos perspectives d’évolution professionnelle et de déterminer les actions de formation à mettre en œuvre pour réaliser votre projet. Les sujets abordés vont permettre de faire un bilan de votre situation professionnelle, de votre ressenti dans votre travail et de faire le parallèle entre vos envies et la stratégie de votre entreprise. Réaliser des entretiens est un réel acte de management, un outil de gestion des ressources humaines, qui permet d’améliorer la communication interne et d'accroître l’implication et la motivation des collaborateurs

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Alors comment préparer son entretien professionnel lorsqu’on est employé ?

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Pour aller directement où vous souhaitez dans l’article

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Comment auto-évaluer son travail ?

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Comment se préparer mentalement à son entretien professionnel ?

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Quelle tenue pour un entretien professionnel ?

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Comment se présenter à un entretien professionnel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Comment auto-évaluer son travail ?

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Contrairement à l’entretien annuel d’évaluation qui est non-obligatoire, vous n’êtes pas censé(e) auto-évaluer votre travail lors d’un entretien professionnel. Là où l’entretien annuel repose sur l’évaluation de la performance des salariés et l’atteinte des objectifs fixés sur l’année écoulée, l’entretien professionnel assure l’employabilité des salariés en faisant un bilan récapitulatif des compétences et en vérifiant leur adéquation avec le projet professionnel envisagé.

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Pour préparer l’entretien professionnel, il n’est pas nécessaire d’auto-évaluer votre travail mais, vous pouvez au préalable lister les missions de votre poste de travail. Ainsi, vous pouvez identifier celles pour lesquelles vous vous sentez à l’aise, et celles pour lesquelles vous rencontrez des freins et des obstacles à leur bonne réalisation. Ce questionnement permet de faire un bilan des compétences et de vos aptitudes.

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Comment se préparer mentalement à son entretien professionnel ?

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Tout le monde n’est pas forcément à l’aise lorsqu’il s’agit d’effectuer des entretiens. Différents facteurs peuvent engendrer du stress et de l'appréhension. Cela dépend notamment de comment vous vous sentez dans l’entreprise et de la relation que vous avez avec votre manager. Si vous êtes à l’aise avec votre manager, se préparer mentalement sera plutôt aisé. Si votre relation avec votre manager est compliquée et/ou que vous appréhendez de discuter en face à face avec lui/elle, voici mes conseils pour bien vous préparer à l’entretien professionnel :

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Cela passe d’abord par la préparation de ce que l’on va dire. Normalement, votre manager vous prévient un mois avant l’entretien pour que vous ayez le temps de le préparer. Votre supérieur hiérarchique peut vous remettre une grille d’entretien professionnel, une trame pour vous guider sur le déroulement de l’échange et donc sur les réponses que vous pouvez préparer.

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Notre logiciel de gestion des entretiens RH-eScale propose un formulaire d’entretien pré-conçu au manager et au collaborateur pour gagner du temps et mener efficacement l’entretien professionnel. Vous êtes alors notifié(e) par votre responsable hiérarchique pour commencer à préparer votre entretien professionnel de façon digitale. La trame d’entretien permet de formaliser et de structurer l’échange en différentes étapes : parcours professionnel, évolution depuis le dernier entretien, réflexion sur les besoins professionnels, projet professionnel et synthèse de l’entretien… Après avoir validé votre préparation d’entretien, celui-ci peut avoir lieu. Lors de l’entretien, RH-eScale rappelle aussi à votre manager de vous parler de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience, du CEP (Conseil en Évolution Professionnelle) et de l’utilisation de votre CPF (Compte Personnel de Formation). Rh-eScale donne toutes les clés à l’entreprise pour respecter l’obligation légale de l’entretien professionnel.

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Pour tester gratuitement 100% des fonctionnalités d’RH-eScale, c’est par ici !

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Pour préparer votre entretien professionnel :

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Pour se préparer à un entretien professionnel lorsqu’on appréhende ou que l’on stresse, on prépare bien ce que l’on va dire, on évite le café qui peut énerver et augmenter le stress, on pense positif, et on se rappelle que l’entretien professionnel représente une véritable opportunité. C’est un échange pendant lequel vous avez la chance de pouvoir être acteur de carrière professionnelle et de formuler vos envies.

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Bien préparer votre projet professionnel au préalable et vos envies met toutes les chances de votre côté pour assurer la bonne réalisation de cet entretien.

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Quelle tenue pour un entretien professionnel ?

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Cela dépend forcément du secteur d’activité dans lequel vous travaillez. Les libertés ne sont pas les mêmes dans toutes les entreprises, certaines peuvent même imposer un code vestimentaire. Alors comment s’habiller pour un entretien professionnel ?

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Le plus simple est de se présenter pour l’entretien comme vous avez l’habitude de venir au travail : style décontracté, classique, ou port d’un uniforme, vous connaissez mieux que nous les codes de votre entreprise.

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Si vous n’êtes pas très sûr(sûre), pour se préparer à l’entretien professionnel, mieux vaut rester dans le classique et éviter l’originalité. Dans le doute, il vaut mieux paraître trop sérieux(se) que pas assez. La chemise, la veste et le pantalon tailleur sont toujours bien perçus.

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Un petit plus, si vous croyez au pouvoir des couleurs :

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Comment se présenter à un entretien professionnel ?

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Je ne vais rien vous apprendre, le jour où vous devez passer votre entretien professionnel, mieux vaut être à l’heure voire même un peu en avance. Si vous appréhendez un peu votre entretien, le fait d’arriver en avance va vous permettre de vous donner un sentiment de contrôle et vous donner le temps de répéter une dernière fois dans votre tête ce que vous avez l’intention de dire. Préparez tous vos documents et/ou votre support d’entretien que vous aurez préalablement rempli pour préparer votre entretien professionnel.

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Si votre entretien professionnel doit se passer en visioconférence (à cause du coronavirus ou non), prenez bien le temps de vérifier votre micro et la qualité d’image de votre caméra pour que l’échange soit le plus agréable possible.

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N’oubliez pas que cet entretien est une opportunité constructive qui doit permettre une écoute active de votre point de vue de salarié et d’élaborer votre évolution de carrière !

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Pour résumer en 3 questions

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1. Doit-on auto-évaluer son travail pour un entretien professionnel ?

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La réponse est non. On doit autoévaluer son travail lors de l’entretien annuel et non lors de l’entretien professionnel.

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2. Comment préparer l’entretien professionnel ?

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Le tout est de bien préparer ses réponses avant le jour J, de bien réfléchir à ce que l’on va dire pour chaque thème abordé. La trame d’entretien, qu’elle soit digitale ou papier, est un atout pour la préparation de l’entretien professionnel car elle permet de clarifier le contenu de l' entretien.

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3. Comment se présenter pour un entretien professionnel ?

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Être à l’heure, porter une tenue en adéquation avec les codes de l’entreprise et dans laquelle on se sent à l’aise. Si l’entretien est en visioconférence, on s’assure que les paramètres du micro et de la caméra sont bien réglés.

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Pour en savoir plus :

\r\n' + '\r\n' + '', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-03-25 10:28:03', updated_at: '2021-08-02 09:12:40', posted_at: '2021-03-25', img_alt: 'Comment se présenter à un entretien professionnel et quoi mettre', meta_title: 'Comment préparer son entretien professionnel ? - RH-eScale', is_archived: 0, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 28, title: 'Les différents entretiens professionnels', slug: 'differents-entretiens-professionnels', url_image: '/storage/images/articles/603e17310c4f1.jpg', synthese: "Quelle est la différence entre l'entretien professionnel et l'entretien individuel ? Quels sont les points clés qui différencient les entretiens professionnels des entretiens annuels ? Découvrez-le dans notre article !", meta_description: 'Vous avez des difficultés à différencier les entretiens professionnels ? Cet article est pour vous !', description: '

Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?

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Les différents entretiens professionnels

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Comment différencier les entretiens ?

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Il existe différents entretiens professionnels. Qu’en pensez-vous ? Vrai ou faux ?

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Et bien, techniquement c’est faux. Beaucoup de personnes peuvent faire l’erreur et confondent entretien individuel avec entretien professionnel. En effet, de très nombreux entretiens dits “individuels” viennent rythmer la carrière professionnelle d’un salarié, mais il n’existe qu’un seul et unique entretien professionnel. La confusion vient du fait que toutes les entreprises n’appellent pas leurs entretiens de la même manière. Par exemple, certaines entreprises utilisent le terme “entretien individuel” pour nommer l’entretien annuel d’évaluation.

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 La différence ne vous semble pas encore très claire ? On va tenter d’éclaircir cela.

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Au programme de cet article :

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Entretien individuel ou entretien professionnel ?

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Entretien professionnel ou entretien annuel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Entretien individuel ou entretien professionnel ?

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L’entretien individuel est un terme général pour désigner un entretien entre un salarié et un ou plusieurs interlocuteurs. Finalement, tout entretien peut être considéré comme un entretien individuel. Il est normalement réalisé en face à face mais peut très bien se faire en visioconférence.

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Chaque entretien individuel a sa raison d’être et ses propres enjeux. En fonction de l’entretien à réaliser, la périodicité, les points abordés et les objectifs ne seront pas les mêmes.

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Il existe deux grands types d’entretiens individuels : les entretiens obligatoires et ceux qui ne le sont pas.

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Parmi les entretiens individuels obligatoires, on retrouve par exemple :

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Parmi les entretiens individuels facultatifs, ou non obligatoires, on peut retrouver :

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Alors quelle différence entre entretien individuel et entretien professionnel ?

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Il n’y a pas de différence entre les deux. L’entretien professionnel fait partie des entretiens individuels obligatoires. Toutes les entreprises (qu’elles soient grandes, moyennes ou petites), sont tenues d’en faire bénéficier à leurs collaborateurs depuis la loi du 5 mars 2014.

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Pour plus d’informations sur la loi et les obligations autour des entretiens professionnels, retrouvez notre article à ce sujet.

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Entretien professionnel ou entretien annuel ?

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Ces deux entretiens individuels sont généralement réalisés entre le salarié et son supérieur hiérarchique direct, autrement dit son manager.

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Plusieurs critères différencient les entretiens professionnels des entretiens annuels.

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L’entretien professionnel est un outil de management qui permet de faire un bilan sur l’évolution professionnelle du salarié. Lors de cet échange, un point va être fait sur ses perspectives d’évolution et ses besoins en formation. Le manager (ou toute personne ayant été missionnée pour réaliser l’entretien) doit obligatoirement aborder certains points clés comme l’utilisation du Compte Personnel de Formation (CPF) et le recours à différents dispositifs comme la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et le Conseil en Evolution Professionnelle (CEP). Cet entretien repose sur une écoute active et constructive. Il assure l’employabilité de chaque salarié tout en permettant aux managers de mettre en corrélation les souhaits du salarié avec les besoins de l’entreprise.

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L’entretien annuel d’évaluation (aussi appelé entretien annuel ou entretien individuel), doit permettre de faire le point sur l’année écoulée (ou les mois en fonction de la périodicité mise en place). Il s’agit ici d’évaluer la performance du salarié, de mettre en avant ses réussites, ses points forts mais aussi de déceler les contraintes qu’il a pu rencontrer dans ses missions. La personne chargée de conduire l’entretien (généralement le N+1) échange avec le salarié à propos de l’atteinte des objectifs fixés au dernier entretien, de ses compétences, ses aptitudes et de leur adéquation avec le poste occupé. Ce point annuel permet au collaborateur d’exprimer ses souhaits de mobilité, de promotion ou de progression salariale. L’entretien va également permettre de fixer des objectifs à atteindre pour l’année à venir.

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L’importance des informations collectées lors des entretiens professionnels et des entretiens annuels est capitale dans la gestion et la performance de l’entreprise. Il est donc indispensable d’avoir les bons outils pour réaliser les entretiens individuels pour permettre d’en retirer tous les bénéfices.

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Les entretiens professionnels sont obligatoires. C’est une obligation légale depuis la réforme de la formation professionnelle de 2014. Ils doivent être proposés aux collaborateurs ayant acquis deux ans d’ancienneté mais également à ceux qui reprennent le travail après une longue absence (comme pour un arrêt pour longue maladie ou un congé parental par exemple). Un compte-rendu doit être réalisé pour chaque entretien. La formalisation de l’échange se fait souvent selon une trame ou une grille d’entretien. Une copie est remise au salarié.

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 La loi impose un état des lieux récapitulatif des entretiens professionnels tous les 6 ans. Cela permet de vérifier que l’employeur a bien respecté ses obligations légales. S’il y a non-respect de la loi, une sanction importante est prévue. Elle traduit en un abondement correctif du CPF des salariés concernés, allant jusqu’à 3000 euros.

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A savoir :  Avec l’épidémie de coronavirus, une ordonnance du 3 décembre 2020 vient autoriser les entreprises à réaliser le bilan des 6 ans jusqu’au 30 juin 2021. Tout abondement correctif sera suspendu jusqu’à cette date.
\r\n' + '>> Tout savoir sur les dernières nouveautés de la loi en matière d’entretiens professionnels

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En revanche, l’entretien annuel d’évaluation n’est pas rendu obligatoire par la loi. En effet, toutes les entreprises ne réalisent pas d’entretiens annuels, ou ne les réalisent pas de la même manière. L’entreprise est libre de mettre ce dispositif en place à condition que les salariés en soient bien informés. L’entretien annuel peut éventuellement être rendu obligatoire par un accord de branche ou par convention collective.

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L’entreprise doit réaliser des entretiens professionnels tous les deux ans. Une périodicité différente peut être instaurée par un accord collectif, un accord de branche ou un accord d’entreprise.

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Les entretiens annuels, s’ils sont mis en place dans l’entreprise, ont lieu en général tous les ans. Ils peuvent cependant être programmés selon une autre périodicité, tous les 6 mois par exemple.

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Pour les entretiens professionnels, le CSE s’assure que l’employeur met en place ces entretiens tous les 2 ans et qu’il élabore des récapitulatifs transmis aux salariés. (Certaines données sont également accessibles dans la Base de Données Économiques et Sociales).

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Les entretiens annuels, s’ils sont mis en place dans l’entreprise, doivent donner lieu à une consultation préalable du CSE afin de vérifier que l’évaluation des salariés ne porte pas atteinte aux libertés individuelles.

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Pour résumer en 3 questions

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1. Qu’est-ce qu’un entretien individuel ?

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On considère comme entretien individuel tout entretien réalisé en entreprise entre un salarié et un ou plusieurs interlocuteurs.

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2. Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est un entretien individuel obligatoire. Il permet au salarié d’échanger avec son manager et de faire un point constructif sur son parcours professionnel, de formuler ses souhaits d’évolution et ses besoins de formation. Réaliser des entretiens professionnels représente un véritable acte de management et aide le DRH dans la gestion des ressources humaines. Il permet aussi d'améliorer la GPEC de l’entreprise (Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences).

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3. Qu’est-ce qu’un entretien annuel d’évaluation ?

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Un entretien d’évaluation annuel, ou entretien annuel, est un entretien individuel facultatif qui peut avoir lieu chaque année. Il permet de faire un bilan de l’année écoulée et une évaluation du salarié selon sa performance. C’est l’occasion de faire le point sur l’atteinte des objectifs fixés et sur l’adéquation du poste avec ses compétences.

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Pour en savoir plus sur l’entretien professionnel, retrouvez nos articles précédents :

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Management • 2021-09-16

Comment réaliser un entretien professionnel ?

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Comment bien conduire un entretien professionnel ?

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Bien mener un entretien professionnel c’est accompagner le salarié dans son évolution professionnelle

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L’entretien professionnel est un entretien obligatoire réalisé en moyenne tous les deux ans en entreprise. Cette obligation légale existe depuis 2014, depuis la loi de réforme de la formation professionnelle. Cet entretien individuel est un échange constructif entre un salarié et, le plus souvent, son manager. L’objectif est de faire le point sur la carrière professionnelle du salarié, de recueillir ses souhaits d’évolution et d’évoquer les moyens à mettre en œuvre pour concrétiser son projet professionnel. L’entretien professionnel ne doit pas être confondu avec l’entretien annuel d’évaluation, qui lui a pour but d’évaluer le travail et la performance d’un salarié. Faire passer un entretien professionnel c’est accompagner le salarié dans son évolution professionnelle. Alors comment bien conduire un entretien professionnel ?

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Pour vous retrouver plus facilement dans notre article
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Qui conduit l'entretien professionnel ?

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Comment faire passer un entretien professionnel ?

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Comment remplir un entretien professionnel ?

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Comment conclure un entretien professionnel ?

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Comment faire passer un entretien professionnel à distance ?

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Pour résumer en 3 questions

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Qui conduit l'entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est, en règle générale, mené par le responsable hiérarchique (autrement dit le N+1). Cependant, une autre personne, après délégation, peut être missionnée pour effectuer cet entretien individuel. Le choix reste à la discrétion de l’employeur qui peut décider de confier cette tâche aux personnes suivantes :

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    \r\n\t
  • un autre manager
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  • une personne du service des Ressources Humaines
  • \r\n\t
  • un responsable formation
  • \r\n\t
  • un responsable de développement des compétences
  • \r\n
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Qui dirige l'entretien professionnel ? Au moment de l’échange, c’est le manager qui doit mener l’entretien. Pour bien conduire un entretien professionnel, il doit avoir fourni au salarié en amont de l’entretien, une trame, un support d’entretien pour que ce dernier puisse préparer ses réponses aux différentes questions abordées lors de l’entretien professionnel. Par ailleurs, le manager guide l’entretien mais c’est le salarié qui doit s’exprimer le plus lors de ce face-à-face. L’entretien est un véritable outil de management et consiste en un réel temps d’écoute et d’accompagnement pour l’employé.

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Comment faire passer un entretien professionnel ?

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Si vous êtes amené(e) à faire passer un entretien professionnel, voici quelques conseils :

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Au début de l’entretien, prenez un temps pour indiquer à votre collaborateur comment va se dérouler l’entretien. Rappelez également les objectifs et les enjeux de cet entretien pour l’employabilité du salarié.

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Pour bien conduire un entretien professionnel, vous pouvez suivre cette check-list :

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    \r\n\t
  • Faire un récapitulatif du parcours professionnel de salarié
  • \r\n\t
  • Faire un bilan sur les formations et actions menées depuis le dernier entretien ou depuis l’embauche
  • \r\n\t
  • Récapituler les compétences maîtrisées, non maîtrisées et celles qui peuvent être développées
  • \r\n\t
  • Présenter les besoins et les projets de l’entreprise sur lesquels le salarié peut se positionner
  • \r\n\t
  • Prendre note des souhaits d’évolution du salarié, ses envies, ses besoins d’accompagnement et de formation
  • \r\n\t
  • Proposer un plan d’action pour concrétiser le projet de carrière du collaborateur ou de la collaboratrice
  • \r\n\t
  • Évoquer qu’il ou elle peut recourir à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et au Conseil en Evolution Professionnelle (CEP). Rappeler également qu’il peut utiliser son Compte Personnel de Formation (CPF) pour financer des formations par exemple.
  • \r\n
\r\n\r\n

Ce dernier point est très important : La VAE, le CEP et le CPF sont trois éléments que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l’entretien professionnel

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Comment remplir un entretien professionnel ?

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Comme nous l’avons dit ci-dessus, la trame d’entretien professionnel est très importante. Elle permet :

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    \r\n\t
  • de faciliter la préparation de l’entretien pour le manager et le collaborateur
  • \r\n\t
  • d’aider le responsable a conduire facilement l’entretien
  • \r\n\t
  • respecter les obligations légales
  • \r\n\t
  • de garder une trace de chaque entretien professionnel
  • \r\n
\r\n\r\n

En effet, tous les 6 ans, l’employeur doit mettre en place un bilan récapitulatif des entretiens professionnels pour chaque salarié. Ce bilan des 6 ans est obligatoire depuis le 5 mars 2014 et permet de faire le point sur l’évolution du collaborateur et de vérifier qu’il a bien bénéficié d’un entretien professionnel tous les deux ans (sauf si une autre périodicité est prévue dans l’entreprise). Pour que ce bilan récapitulatif soit optimal, il faut donc garder une trace de chaque entretien pour apporter la preuve en cas de contrôle que chaque salarié a bien évolué professionnellement. Une copie de chaque synthèse d’entretien professionnel doit être remise systématiquement au salarié.

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Avez-vous déjà entendu parler de RH-eScale ? Notre solution digitale de gestion des entretiens individuels vous aide à préparer et à guider vos entretiens professionnels grâce à des trames d’entretien préconçues : gardez une trace des entretiens professionnels, évitez les oublis comme l’évocation du Compte Personnel de Formation, de la Validation des Acquis de l’Expérience et du Conseil en Evolution Professionnelle, stockez et analysez  en quelques clics les données collectées lors des entretiens pour un suivi optimal des talents et des compétences de votre entreprise

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Utiliser RH-eScale pour ses entretiens c’est aussi formaliser facilement la synthèse d’entretien et avoir toutes les clés en main pour respecter les obligations légales. N’attendez plus, testez dès maintenant et gratuitement RH-eScale

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Comment conclure un entretien professionnel ?

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Bien conduire un entretien c’est aussi donner toutes les informations au salarié.

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A la fin d’un entretien professionnel :

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    \r\n\t
  • assurez-vous que le salarié n’a plus aucune question et que tout est clair pour lui
  • \r\n\t
  • indiquez qu’il recevra le compte-rendu d’entretien récapitulant tout ce qui a été évoqué lors de l’échange (à la fin de chaque entretien professionnelle une copie doit obligatoirement être remise au salarié)
  • \r\n\t
  • informez-le que vous reviendrez vers lui concernant la suite donnée aux échanges, notamment en matière de formation et d’accompagnement
  • \r\n
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Comment faire passer un entretien professionnel à distance ?

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Des solutions digitales existent pour faciliter les entretiens professionnels à distance

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Parfois, vous n’avez pas d’autres choix que de faire passer un entretien professionnel à distance (confinement lié à la pandémie de COVID-19, télétravail…). Avec les nouvelles technologies, il n’est pas difficile de bien conduire un entretien professionnel à distance. Comme pour un entretien en face-à-face, l’important est que l’employé soit bien informé de chaque étape du processus :

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    \r\n\t
  • réception d’une convocation rappelant la date, l’heure et fournissant la trame d’entretien (avec RH-eScale, la convocation par e-mail fournit au destinataire un lien permettant de se connecter directement au formulaire d’entretien pour une bonne préparation)
  • \r\n\t
  • utilisation d’un logiciel de visioconférence simple à utiliser (Teams ou Skype par exemple)
  • \r\n\t
  • réception du compte-rendu d’entretien professionnel et suivi des actions à mener
    \r\n\t 
  • \r\n
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Pour résumer en 3 questions

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  1. Qui conduit l’entretien professionnel ?
  2. \r\n\t\t\t
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L’employeur choisit qui doit faire passer les entretiens professionnels : manager, personne du service RH, responsable de développement des compétences, responsable formation…)

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  1. Comment bien conduire un entretien professionnel ?
  2. \r\n\t\t\t
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Il faut bien préparer l’entretien en amont à l’aide d’un support d’entretien, donner toutes les informations au salarié concernant l’entretien (lieu, date, heure, objectifs, enjeux…), laisser parler un maximum l’employé pendant l’échange, accompagner et répondre aux questions éventuelles, mettre en place et donner suite aux actions d’évolution évoquées pendant l’entretien…

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  1. Comment bien conduire l’entretien professionnel à distance ?
  2. \r\n\t\t\t
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Envoyer la convocation par e-mail par exemple, en indiquant bien la date, l’heure et le logiciel de visioconférence qui sera utilisé et envoyer le compte-rendu après l’entretien en visio.

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Pour en savoir plus

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