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{ id: 28, title: 'Les différents entretiens professionnels', slug: 'differents-entretiens-professionnels', url_image: '/storage/images/articles/603e17310c4f1.jpg', synthese: "Quelle est la différence entre l'entretien professionnel et l'entretien individuel ? Quels sont les points clés qui différencient les entretiens professionnels des entretiens annuels ? Découvrez-le dans notre article !", meta_description: 'Vous avez des difficultés à différencier les entretiens professionnels ? Cet article est pour vous !', description: '

Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?

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Les différents entretiens professionnels

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Comment différencier les entretiens ?

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Il existe différents entretiens professionnels. Qu’en pensez-vous ? Vrai ou faux ?

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Et bien, techniquement c’est faux. Beaucoup de personnes peuvent faire l’erreur et confondent entretien individuel avec entretien professionnel. En effet, de très nombreux entretiens dits “individuels” viennent rythmer la carrière professionnelle d’un salarié, mais il n’existe qu’un seul et unique entretien professionnel. La confusion vient du fait que toutes les entreprises n’appellent pas leurs entretiens de la même manière. Par exemple, certaines entreprises utilisent le terme “entretien individuel” pour nommer l’entretien annuel d’évaluation.

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 La différence ne vous semble pas encore très claire ? On va tenter d’éclaircir cela.

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Au programme de cet article :

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Entretien individuel ou entretien professionnel ?

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Entretien professionnel ou entretien annuel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Entretien individuel ou entretien professionnel ?

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L’entretien individuel est un terme général pour désigner un entretien entre un salarié et un ou plusieurs interlocuteurs. Finalement, tout entretien peut être considéré comme un entretien individuel. Il est normalement réalisé en face à face mais peut très bien se faire en visioconférence.

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Chaque entretien individuel a sa raison d’être et ses propres enjeux. En fonction de l’entretien à réaliser, la périodicité, les points abordés et les objectifs ne seront pas les mêmes.

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Il existe deux grands types d’entretiens individuels : les entretiens obligatoires et ceux qui ne le sont pas.

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Parmi les entretiens individuels obligatoires, on retrouve par exemple :

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Parmi les entretiens individuels facultatifs, ou non obligatoires, on peut retrouver :

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Alors quelle différence entre entretien individuel et entretien professionnel ?

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Il n’y a pas de différence entre les deux. L’entretien professionnel fait partie des entretiens individuels obligatoires. Toutes les entreprises (qu’elles soient grandes, moyennes ou petites), sont tenues d’en faire bénéficier à leurs collaborateurs depuis la loi du 5 mars 2014.

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Pour plus d’informations sur la loi et les obligations autour des entretiens professionnels, retrouvez notre article à ce sujet.

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Entretien professionnel ou entretien annuel ?

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Ces deux entretiens individuels sont généralement réalisés entre le salarié et son supérieur hiérarchique direct, autrement dit son manager.

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Plusieurs critères différencient les entretiens professionnels des entretiens annuels.

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L’entretien professionnel est un outil de management qui permet de faire un bilan sur l’évolution professionnelle du salarié. Lors de cet échange, un point va être fait sur ses perspectives d’évolution et ses besoins en formation. Le manager (ou toute personne ayant été missionnée pour réaliser l’entretien) doit obligatoirement aborder certains points clés comme l’utilisation du Compte Personnel de Formation (CPF) et le recours à différents dispositifs comme la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et le Conseil en Evolution Professionnelle (CEP). Cet entretien repose sur une écoute active et constructive. Il assure l’employabilité de chaque salarié tout en permettant aux managers de mettre en corrélation les souhaits du salarié avec les besoins de l’entreprise.

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L’entretien annuel d’évaluation (aussi appelé entretien annuel ou entretien individuel), doit permettre de faire le point sur l’année écoulée (ou les mois en fonction de la périodicité mise en place). Il s’agit ici d’évaluer la performance du salarié, de mettre en avant ses réussites, ses points forts mais aussi de déceler les contraintes qu’il a pu rencontrer dans ses missions. La personne chargée de conduire l’entretien (généralement le N+1) échange avec le salarié à propos de l’atteinte des objectifs fixés au dernier entretien, de ses compétences, ses aptitudes et de leur adéquation avec le poste occupé. Ce point annuel permet au collaborateur d’exprimer ses souhaits de mobilité, de promotion ou de progression salariale. L’entretien va également permettre de fixer des objectifs à atteindre pour l’année à venir.

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L’importance des informations collectées lors des entretiens professionnels et des entretiens annuels est capitale dans la gestion et la performance de l’entreprise. Il est donc indispensable d’avoir les bons outils pour réaliser les entretiens individuels pour permettre d’en retirer tous les bénéfices.

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Les entretiens professionnels sont obligatoires. C’est une obligation légale depuis la réforme de la formation professionnelle de 2014. Ils doivent être proposés aux collaborateurs ayant acquis deux ans d’ancienneté mais également à ceux qui reprennent le travail après une longue absence (comme pour un arrêt pour longue maladie ou un congé parental par exemple). Un compte-rendu doit être réalisé pour chaque entretien. La formalisation de l’échange se fait souvent selon une trame ou une grille d’entretien. Une copie est remise au salarié.

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 La loi impose un état des lieux récapitulatif des entretiens professionnels tous les 6 ans. Cela permet de vérifier que l’employeur a bien respecté ses obligations légales. S’il y a non-respect de la loi, une sanction importante est prévue. Elle traduit en un abondement correctif du CPF des salariés concernés, allant jusqu’à 3000 euros.

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A savoir :  Avec l’épidémie de coronavirus, une ordonnance du 3 décembre 2020 vient autoriser les entreprises à réaliser le bilan des 6 ans jusqu’au 30 juin 2021. Tout abondement correctif sera suspendu jusqu’à cette date.
\r\n' + '>> Tout savoir sur les dernières nouveautés de la loi en matière d’entretiens professionnels

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En revanche, l’entretien annuel d’évaluation n’est pas rendu obligatoire par la loi. En effet, toutes les entreprises ne réalisent pas d’entretiens annuels, ou ne les réalisent pas de la même manière. L’entreprise est libre de mettre ce dispositif en place à condition que les salariés en soient bien informés. L’entretien annuel peut éventuellement être rendu obligatoire par un accord de branche ou par convention collective.

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L’entreprise doit réaliser des entretiens professionnels tous les deux ans. Une périodicité différente peut être instaurée par un accord collectif, un accord de branche ou un accord d’entreprise.

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Les entretiens annuels, s’ils sont mis en place dans l’entreprise, ont lieu en général tous les ans. Ils peuvent cependant être programmés selon une autre périodicité, tous les 6 mois par exemple.

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Pour les entretiens professionnels, le CSE s’assure que l’employeur met en place ces entretiens tous les 2 ans et qu’il élabore des récapitulatifs transmis aux salariés. (Certaines données sont également accessibles dans la Base de Données Économiques et Sociales).

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Les entretiens annuels, s’ils sont mis en place dans l’entreprise, doivent donner lieu à une consultation préalable du CSE afin de vérifier que l’évaluation des salariés ne porte pas atteinte aux libertés individuelles.

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Pour résumer en 3 questions

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1. Qu’est-ce qu’un entretien individuel ?

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On considère comme entretien individuel tout entretien réalisé en entreprise entre un salarié et un ou plusieurs interlocuteurs.

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2. Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est un entretien individuel obligatoire. Il permet au salarié d’échanger avec son manager et de faire un point constructif sur son parcours professionnel, de formuler ses souhaits d’évolution et ses besoins de formation. Réaliser des entretiens professionnels représente un véritable acte de management et aide le DRH dans la gestion des ressources humaines. Il permet aussi d'améliorer la GPEC de l’entreprise (Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences).

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3. Qu’est-ce qu’un entretien annuel d’évaluation ?

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Un entretien d’évaluation annuel, ou entretien annuel, est un entretien individuel facultatif qui peut avoir lieu chaque année. Il permet de faire un bilan de l’année écoulée et une évaluation du salarié selon sa performance. C’est l’occasion de faire le point sur l’atteinte des objectifs fixés et sur l’adéquation du poste avec ses compétences.

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Pour en savoir plus sur l’entretien professionnel, retrouvez nos articles précédents :

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', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-03-02 10:45:05', updated_at: '2021-06-09 12:55:16', posted_at: '2021-03-02', img_alt: 'Un employé et son manager passent un entretien.', meta_title: 'Les différents entretiens professionnels - RH-eScale', is_archived: 0, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 32, title: "Comment se déroule l'entretien professionnel ?", slug: 'comment-se-deroule-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/6063147a63c02.jpg', synthese: 'Comment doit se dérouler un entretien professionnel et que faire dans le cas où il se passe mal ? Lisez cet article pour réussir au mieux cet entretien obligatoire !', meta_description: 'Comment passer un entretien professionnel ? Retrouvez tous nos conseils pour bien le réussir !', description: '

Découvrez “Qui passe l’entretien professionnel ?

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Comment se déroule l’entretien professionnel ?

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Comment se déroule un entretien professionnel et que faire s'il se passe mal ?

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Un entretien professionnel est un entretien individuel obligatoire depuis la loi de réforme de la formation professionnelle en 2014. Il permet d’assurer l’employabilité des salariés et de les rendre acteurs de leur parcours professionnel, qu’ils soient en CDD ou CDI, travaillant à temps partiel ou à temps plein.

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Cet échange constructif qu’est l’entretien professionnel doit être proposé tous les deux ans. Il doit avoir lieu entre le responsable hiérarchique (ou toute autre personne ayant eu délégation pour le faire) et l’employé, dès que ce dernier a acquis deux ans d’ancienneté au sein de l’entreprise.
\r\n' + 'Distinct de l’entretien annuel d’évaluation qui a pour but de vérifier l’atteinte des objectifs et d’évaluer la performance du collaborateur, l’entretien professionnel a pour objectif de faire le point sur sa carrière professionnelle, sur ses possibilités d’évolution et les moyens à mettre en place pour y parvenir (action de formation, certification professionnelle, mobilité interne, Validation des Acquis de l’Expérience…).

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Alors comment se déroule un entretien professionnel ? Comment le réaliser et le réussir ? Comment faire si mon entretien se passe mal ?

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Pour aller directement où vous souhaitez dans l’article

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Comment passer un entretien professionnel ?

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Comment bien réussir son entretien professionnel ?

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Entretien professionnel qui se passe mal

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Pour résumer en 3 questions

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Comment passer un entretien professionnel ?

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L’entreprise doit normalement vous informer dès votre embauche que vous pourrez bénéficier de cet entretien obligatoire. Si elle ne le fait pas à ce moment-là, elle peut vous l’indiquer lors de réunions ou par d’autres moyens de communication interne.

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L’entretien professionnel doit avoir lieu pendant votre temps de travail et être à l’initiative de l’employeur. Il se déroule généralement en face à face, mais à la suite de la pandémie de coronavirus, il se réalise de plus en plus en visioconférence.

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L’entretien professionnel se déroule :

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Vous n’êtes pas censé(e) demander à votre employeur de passer votre entretien professionnel. Avec les bons outils de gestion des ressources humaines et une bonne organisation, les services RH doivent être dans la capacité d’organiser au bon moment les campagnes d’entretien professionnel pour que les managers puissent les faire réaliser à leurs équipes en temps et en heure.

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Notre logiciel de gestion RH-eScale est une plateforme permettant de mener efficacement les entretiens. Utiliser RH-eScale est un véritable gain de temps pour l’entreprise et lui permet de se consacrer à l’essentiel. Faire confiance à RH-eScale, c’est suivre les talents de son entreprise, gérer le développement des compétences et analyser facilement les données collectées lors des entretiens professionnels pour construire la politique RH. 

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Comment bien réussir son entretien professionnel ?

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Pour que votre entretien professionnel se déroule au mieux, il est très important de :

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Alors comment réussir son entretien professionnel ? Grâce à une bonne préparation en amont.

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En savoir plus sur comment bien réussir son entretien professionnel 

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Entretien professionnel qui se passe mal

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Même avec la meilleure préparation du monde, il se peut que votre entretien professionnel se déroule de manière imprévue : vous n’avez pas une excellente relation avec votre manager et l’ambiance lors de l’entretien s’en est fait ressentir ? Vous étiez stressé(e) et n’avez pas réussi à présenter vos réponses comme vous vous l’aviez envisagé ? Que faire si l’entretien professionnel se passe mal ?

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Normalement, l’entretien professionnel est une opportunité pour le salarié et votre manager doit vous le faire ressentir comme tel : écoute active, réalisation de l’entretien dans un lieu calme... Vous devez être au cœur de cet entretien et vous sentir à l’aise. Sachez que si votre entretien professionnel se passe mal et que vous avez l’impression de ne pas avoir évoqué assez précisément vos souhaits d’évolution et vos besoins d’accompagnement, vous n’êtes pas dans l’obligation de signer le compte-rendu d’entretien tout de suite. Qu’il soit sous format papier ou digitalisé, le manager doit en effet réaliser un compte-rendu d’entretien professionnel pour formaliser l’échange et en faire la remise au salarié.

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Ce compte-rendu est important pour l’entreprise car il doit permettre de tracer la réalisation des entretiens professionnels et de pouvoir prouver lors de l’état des lieux récapitulatif ( ou bilan des 6 ans) qu’elle a bien respecté ses obligations légales et ainsi éviter une sanction.

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Après transmission du compte-rendu d’entretien, vous pouvez donc le relire tranquillement et ajouter des commentaires si vous souhaitez modifier ce qui y a été inscrit par votre manager (dans le cas par exemple où la réponse ne vous semble pas assez développée ou si elle ne correspond pas à ce que vous avez dit). Il n’est normalement pas dans l’intérêt du manager de ne pas valider vos modifications car votre signature est importante pour l’entreprise. Elle permet d’apporter la preuve irréfutable que vous avez réalisé votre entretien et que vous avez bien eu le compte-rendu.

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Si votre entretien professionnel ne vous apporte pas satisfaction, il est toujours possible pour vous de recourir au Conseil en Évolution Professionnelle (CEP), dispositif que votre manager doit normalement évoquer lors de votre entretien professionnel ainsi que celui de la VAE et l’activation de votre Compte Personnel de Formation (CPF).

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Pour résumer en 3 questions

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1. Quand dois-je passer l’entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel se déroule tous les deux ans (sauf si une autre périodicité est prévue). Il doit aussi être réalisé lors d’une reprise de travail du salarié après une longue absence.

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2. Comment réussir son entretien professionnel ?

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La clé est d’en faire une bonne préparation en amont grâce notamment à un support d’entretien qui doit vous être transmis au préalable par votre manager.

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3. Que faire quand mon entretien professionnel se passe mal ?

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Ce n’est pas une fatalité en soit, d’autres moyens existent pour vous aider dans votre parcours professionnel comme par exemple le recours au Conseil en Evolution Professionnelle.

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Pour en savoir plus :

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', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-03-30 12:07:22', updated_at: '2021-07-12 07:46:44', posted_at: '2021-03-30', img_alt: 'Comment doit se passer un entretien professionnel ?', meta_title: 'Comment se déroule un entretien professionnel ? - RH-eScale', is_archived: 0, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 24, title: 'A quoi sert un entretien professionnel ?', slug: 'pourquoi-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/602bd4fa2afaf.jpg', synthese: 'Pourquoi faire un entretien professionnel ? A quoi sert-il et comment le réaliser de manière optimale ? Découvrez la réponse dans notre article.', meta_description: "A quoi sert l'Entretien Professionnel ? Découvrez pourquoi le réaliser et comment l'exploiter de manière optimale !", description: '

Tout ce qu’il faut savoir sur l’entretien professionnel

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A quoi sert un entretien professionnel ?

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Pourquoi réaliser un entretien professionnel ?

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Au cours de sa carrière professionnelle, un salarié doit passer de nombreux entretiens individuels. Parmi ces entretiens, on retrouve un entretien obligatoire : l’entretien professionnel, couramment appelé l’«entretien pro».
\r\n' + 'Le plus souvent, l’entretien professionnel a lieu tous les deux ans entre le salarié et son manager. Il peut aussi être réalisé par le responsable RH, le Responsable formation, ou toute autre personne ayant eu délégation pour le faire.

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L’entretien professionnel est un moment d’échange privilégié qui doit permettre de faire un bilan, un point constructif sur la carrière professionnelle du collaborateur ayant une ancienneté d’au moins 2 ans dans l’entreprise. Ainsi le supérieur hiérarchique peut identifier les souhaits d’évolution du salarié et les besoins de formation.
\r\n' + 'Le dispositif de l’entretien professionnel a été mis en place par l’Etat pour assurer l’employabilité des employés, qu’ils soient en CDI ou CDD, à temps plein ou à temps partiel.
\r\n' + 'Nous allons voir dans cet article que l’entretien professionnel est source de croissance pour l’entreprise mais seulement s’il est géré de manière optimale.

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Au programme de cet article :

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A quoi sert un entretien professionnel ?

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Pourquoi faire cet entretien professionnel avec mon employé ?

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Pourquoi faire cet entretien avec RH eScale ?

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Pourquoi faire cet entretien professionnel avec mon employé ?

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L’entretien professionnel est obligatoire depuis la loi sur la formation professionnelle du 5 mars 2014. L’employeur doit informer le salarié, dès son embauche, qu’il pourra bénéficier de ce dispositif tous les deux ans (ou selon une périodicité différente si prévue par un accord collectif, de branche ou d’entreprise).
\r\n' + 'Tous les 6 ans, l’employeur doit faire un état des lieux récapitulatif des entretiens professionnels pour chaque salarié. Ce bilan des 6 ans permet de vérifier que l’employeur respecte bien la loi.
\r\n' + 'Depuis la loi “Avenir professionnel” de 2018, qui est venue modifier quelques dispositions de la loi de 2014, l’employeur est dans l’obligation de prouver lors de ce bilan des 6 ans, que chaque salarié a bénéficié :

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- d’un entretien professionnel tous les deux ans

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- d’au moins une action de formation non-obligatoire
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Lors de l’entretien professionnel, le salarié doit avoir été informé sur :

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- le recours possible au Conseil en Évolution Professionnelle (CEP). Ce dispositif se traduit en un accompagnement gratuit permettant de faire le point sur sa situation professionnelle et de construire un projet professionnel.

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- la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) qui permet d’obtenir une certification grâce à son expérience professionnelle

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- l’activation et les abondements envisageables du Compte Personnel de Formation (CPF). Sur ce CPF, on retrouve en euros les droits acquis tout au long de sa vie professionnelle mais aussi toutes les formations dont on peut bénéficier.

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 Si l’employeur d’une entreprise d’au moins 50 salariés n’a pas respecté ses obligations, il est contraint par la loi d’abonder le Compte Professionnel de Formation des collaborateurs concernés. La somme peut aller jusqu’à 3000 euros. L’employeur doit spontanément verser la somme correspondante et signaler à son opérateur de compétences quels sont les salariés concernés par l’abondement correctif, le montant attribué ainsi que la somme forfaitaire. S’il ne le fait pas de lui-même ou que le montant versé est insuffisant, l’employeur se verra obligé, après mise en demeure, de verser le double de la somme manquante constatée par le Trésor Public.
\r\n' + 'Les entreprises ont donc tout intérêt à respecter scrupuleusement la loi sur l’entretien professionnel. La formalisation des entretiens en compte-rendu est indispensable pour tracer les échanges. Le plus souvent, une copie est remise au salarié.

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>>  A savoir : Dans l’état actuel d’épidémie de coronavirus, l’ordonnance du 3 décembre 2020 vient assouplir le délai concernant la réalisation de l’entretien professionnel et du bilan des 6 ans. Les entreprises ont jusqu’au 30 juin 2021 pour être à jour. Les abondements correctifs sont suspendus jusqu’à cette date.

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Selon le Code du travail, l’entretien professionnel  doit également être mis en place lorsqu’un collaborateur revient travailler après une absence de longue durée (comme après une longue maladie ou un congé maternité par exemple) afin de faciliter sa réintégration au sein de l’entreprise.

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L’entretien professionnel répond à des exigences légales mais il doit être considéré avant tout par l’employeur comme une opportunité. En effet, ce dispositif permet de recueillir des informations cruciales, très utiles dans la gestion des ressources humaines et donc pour l’entreprise.Tout en accompagnant le collaborateur dans l’évolution de sa carrière professionnelle, le manager qui réalise l’entretien professionnel, pourra concilier les aspirations du salarié avec la stratégie de développement de l’entreprise.
\r\n' + 'Si l’entretien professionnel est bien mené, il s’inscrit dans une réelle démarche de Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences (GPEC) et permet d’anticiper les besoins en compétences. Ainsi, la création du Plan de formation est simplifiée et l’entreprise optimise le développement des compétences.
\r\n' + 'L’entretien professionnel est un acte de management. C’est un moyen de mieux connaître les talents de son entreprise et de garder ses collaborateurs motivés par le suivi assidu de leur parcours professionnel. Tous ces éléments participent à la pérennité de l’entreprise et à la mise en valeur de sa marque employeur.

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Pourquoi faire cet entretien avec RH eScale ?

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Les données récoltées lors des entretiens professionnels n’ont de valeur que si elles sont consultables, analysables et facilement exploitables par les services RH. Mener un entretien et remplir une feuille qui sera laissée à l’abandon dans un placard, n’offre pas de valeur ajoutée pour l’entreprise.

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Notre logiciel RH-eScale est un logiciel d’aide à la gestion des ressources humaines qui permet d’avoir une vision à 360 ° sur les talents et les compétences de son entreprise. Avec RH-eScale, vous pouvez réaliser toutes sortes d’entretiens individuels, notamment l’entretien professionnel, l’entretien de bilan des 6 ans, mais aussi l’entretien annuel d’évaluation (distinct de l’entretien professionnel, il permet d’évaluer le salarié et de vérifier l’atteinte des objectifs sur l’année écoulée) ou encore l’entretien de reprise d’activité.

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Concernant l’entretien professionnel et grâce à ses nombreuses fonctionnalités, utiliser RH-eScale c’est :

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RH-eScale propose une expérience fluide et complète pour ses utilisateurs. Tout a été pensé pour tirer le meilleur des entretiens individuels qui sont une mine d’or d’informations, une source d’évolution et de pérennité pour l’entreprise.

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N’hésitez pas à tester gratuitement RH-eScale pendant un mois, afin d’essayer 100% de ses fonctionnalités.

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Vous pouvez aussi  réserver directement une démo avec l’un de nos experts pour découvrir notre programme.

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Pour résumer en 3 questions

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1.  Pourquoi réaliser un entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est obligatoire et l’entreprise risque une sanction financière importante en cas de non-respect de la loi.

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2. A quoi sert l’entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel sert à assurer l’employabilité d’un employé, en lui permettant de faire le point sur sa carrière professionnelle, ses perspectives d’évolution et ses besoins en formation.

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3. Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des entretiens comme RH-eScale ?

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Effectuer des entretiens n’est pas forcément évident. Utiliser un programme comme RH-eScale pour la réalisation de l’entretien professionnel permet de gagner du temps, mais aussi de conserver, d’analyser et d’exploiter de manière digitale les données récoltées. Elles sont essentielles dans la bonne marche de l’entreprise. Notre programme vous permet une gestion optimale de l’entretien professionnel.

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Pour en savoir plus :

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Management • 2021-06-24

Qui doit faire passer les entretiens professionnels ?

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Comment réaliser un entretien professionnel ?

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Un manager réalise un entretien professionnel

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L’entretien professionnel est l’un des entretiens les plus importants en entreprise. Il est important d’une part, pour assurer l’employabilité des salariés qui, lors de cet échange avec leur manager (ou toute autre personne chargée de réaliser cet entretien), peuvent exprimer leurs souhaits d’évolution professionnelle, faire un point sur leur carrière et échanger sur les moyens à mettre en place pour concrétiser leur projet professionnel. D’autre part, cet entretien individuel est obligatoire depuis la loi de 2014 sur la réforme de la formation professionnelle. L’entreprise doit en faire bénéficier à chaque salarié tous les deux ans (ou autre périodicité prévue par un accord de branche, accord d’entreprise ou convention collective) ou à chaque fois qu’un salarié reprend son travail après une absence de longue durée (congé maternité, arrêt pour longue maladie, congé sabbatique…). Pour bien respecter l’obligation légale, le responsable hiérarchique doit donc être incollable sur comment réaliser un entretien professionnel. Managers,on vous en dit plus dans cet article !

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Que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l'entretien professionnel ?

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Comment bien réussir un entretien professionnel ?

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Comment gérer un entretien professionnel ?

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Entretien professionnel qui se passe mal

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Pour résumer en 3 questions

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Que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l'entretien professionnel ?

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Le supérieur hiérarchique ou la personne ayant reçue délégation pour réaliser un entretien professionnel, doit obligatoirement évoquer auprès du salarié :

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Le compte personnel de formation ou CPF permet d’acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de la vie professionnelle. Il a une vocation universelle et s’adresse à tous les actifs. Ce dispositif remplace le DIF (Droit Individuel à la Formation). Le CPF permet de suivre une formation qualifiante, d’accompagner un dispositif de VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) ou encore de réaliser un bilan de compétences.

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>> Pour ne pas perdre les heures qu’il vous resterait sur votre DIF, sachez qu’elles sont convertissables sur le CPF jusqu’au 30/06/2021.

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Le CEP repose sur un entretien individuel, conduit par un(e) Conseiller(ère) spécialisé(e). Le CEP a pour objectif d’élaborer une stratégie d’évolution permettant de construire ou de préciser le projet professionnel du salarié, de cerner ses compétences et ses qualifications à faire reconnaître, à acquérir ou à développer, de construire un plan d’actions lui permettant d’identifier les interlocuteurs et enfin les leviers et les financements envisageables pour la concrétisation du projet professionnel.

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La VAE permet de reconnaître les savoirs du salarié en cohérence avec ses missions quotidiennes, mais également de préparer un changement de voie professionnelle ou de poste, ou d’appuyer une augmentation salariale et/ou un avancement de carrière.

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Certains outils digitaux existent et facilitent le travail d’organisation et de réalisation de l’entretien professionnel.

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Avec notre solution digitale RH-eScale, préparer et réaliser l’entretien professionnel n’aura jamais été aussi simple ! Notre logiciel vous propose un formulaire d’entretien afin de gagner du temps dans sa préparation et de vous éviter des oublis. Notre trame préconçue vous rappelle par exemple d’évoquer le CPF, le CEP et la VAE auprès de votre collaborateur. Gestion des talents et des compétences, suivi des collaborateurs, affectation des formations, catalogue métiers personnalisé, analyse et traitement des données, amélioration de la communication interne et de la politique RH de votre entreprise, optimisation de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences… RH-eScale c’est LE logiciel qu’il vous faut !  Essayez-le ! gratuitement et dès maintenant !

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\r\nPlus d'infos sur ce que doit évoquer le manager lors d'un entretien professionnel

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 Comment bien réussir un entretien professionnel ?

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Comment réussir un entretien professionnel ? Quand on est manager, il faut assurer un bon accompagnement du salarié dans la construction de son projet professionnel. Il faut informer, renseigner, écouter le collaborateur mais surtout réaliser une bonne préparation de l’entretien au préalable. Réaliser l’entretien professionnel pour un manager et le réussir, c’est aussi faire le parallèle entre les besoins de l’entreprise et les souhaits d’évolution professionnelle du salarié. Lors de la préparation de votre entretien, assurez-vous d’avoir un document reprenant les projets de l’entreprise ou de recenser les différents postes à pourvoir qui pourraient être proposés au collaborateur pendant l’entretien.

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Comment bien conduire un entretien professionnel ? Bien conduire l’entretien professionnel pour un manager c’est :

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  • Clarifier le déroulement de l’entretien ainsi que ses objectifs au début de l’échange
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  • Suivre une trame d’entretien que vous et le salarié aurez préremplie en amont
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  • Pratiquer une écoute active (le salarié doit être la personne s’exprimant le plus lors de cet entretien)
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  • Évoquer l’utilisation du CPF et des recours possibles aux dispositifs de la VAE et du CEP.
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  • Réaliser une synthèse de l’entretien professionnel. Un exemplaire est conservé par l’entreprise pour garder une trace, une preuve de la bonne réalisation de l’entretien et copie est remise au salarié.
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Plus d'infos dans notre article "Comment bien réussir son entretien professionnel ?"

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Comment gérer un entretien professionnel ?

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Ce n’est pas toujours évident d’être à l’aise lorsqu’il s’agit de faire passer des entretiens. Différents facteurs peuvent engendrer de l'appréhension, pour le manager ou pour le collaborateur avant un entretien. Cela dépend, notamment, de la qualité de la relation que vous avez avec votre collaborateur. Des mésententes par exemple, ou des désaccords peuvent faire obstacle au bon déroulement de l’échange. Il faut savoir également que, bien souvent, la pression et les enjeux ne sont pas les mêmes en fonction de la nature de l’entretien réalisé.

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Pour que vous puissiez gérer correctement la conduite de votre entretien, il faut que vous puissiez poser un contexte favorable au bon déroulement de ce face-à-face. L’entretien professionnel est un véritable outil de management, un temps d’échange privilégié pour le salarié qui doit vraiment se sentir à l’aise. Distinct de l’entretien annuel d’évaluation par exemple, qui peut être bien plus stressant étant donné qu’il s’agit d’évaluer la performance des employés et l’atteinte d’objectifs, l’entretien professionnel doit pouvoir se réaliser sans pression. Pour mettre toutes les chances de votre côté pour que l’entretien se déroule au mieux et que vous soyez plus à-même de le gérer, voici 3 conseils :

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  • Prévenir le collaborateur bien en avance pour qu’il puisse préparer au mieux son entretien. Dans votre demande ou convocation d’entretien, fournissez-lui une trame et expliquez bien les objectifs de l’entretien professionnel pour que tout soit bien clair pour lui.
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  • Choisir un endroit informel pour réaliser l’entretien professionnel permet de poser un climat plus décontracté (en restaurant, en terrasse ou pourquoi pas dans un parc ?). Il faut simplement faire attention à conserver un caractère de confidentialité dans les échanges.
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  • Pratiquer la communication non-violente et laisser le collaborateur s’exprimer un maximum pendant le rendez-vous
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Entretien professionnel qui se passe mal

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Il se peut que, malgré toute la préparation et la bonne volonté du monde, votre entretien professionnel ne se déroule pas comme vous l’aviez prévu ou même que le salarié refuse l’entretien. Sachez qu’il est très important pour l’entreprise d’avoir une preuve que la demande d’entretien à bien été faite (en cas de refus) ou que l’entretien a bien eu lieu. Tous les 6 ans, un état des lieux récapitulatif des entretiens professionnels doit être réalisé et ce depuis la loi Avenir professionnel de 2018. C’est pourquoi le compte-rendu d’entretien est important et permet de garder une trace de l’échange. En effet, si une entreprise de plus de 50 salariés ne peut apporter la preuve que le salarié a bien bénéficié de plusieurs entretiens professionnels ainsi que d’au moins une formation non obligatoire, la loi prévoit une sanction se traduisant en un abondement correctif du CPF du salarié, à hauteur de 3000 euros.

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>> Pour rappel, avec l’apparition du COVID, les entreprises avaient jusqu’au au 1er juillet 2021 pour verser cet abondement correctif. Cette date vient d’être à nouveau décalée au 1er octobre 2021.

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Pour résumer en 3 questions

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  1. Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?
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C’est un entretien individuel obligatoire depuis 2014. Il doit généralement avoir lieu tous les deux ans ou lorsqu’un employé reprend son activité après une longue absence. Cet échange se fait généralement entre le collaborateur et le manager (ou la personne ayant obtenu une délégation) et permet de faire un bilan de la carrière professionnelle et des perspectives d’évolution du salarié.

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  1. Quels points doivent-être abordés par le manager ?
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Le responsable hiérarchique a l’obligation de parler du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP), de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) ainsi que du Compte Personnel de Formation (CPF).

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  1. Comment réussir l’entretien professionnel quand on est manager ?
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Une bonne préparation, une clarification des objectifs de l’entretien auprès du salarié, une écoute active, faire le parallèle entre les besoins de l’entreprise et les souhaits d’évolution du salarié.

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Pour en savoir plus :

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