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{ id: 46, title: "Que doit obligatoirement évoquer le manager lors d'un entretien professionnel ?", slug: 'que-doit-obligatoirement-evoquer-manager-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/60dddb86229f2.jpg', synthese: "La loi oblige l'employeur à réaliser des entretiens professionnels mais elle oblige aussi les managers à évoquer certains sujets lors de ces échanges. Découvrez dans notre article les obligations du manager lors de l'entretien professionnel !", meta_description: "Managers, retrouvez ce que vous devez évoquer auprès d'un salarié lors de son entretien professionnel et les bonnes questions à poser !", description: '

Tout savoir la réalisation d'un entretien professionnel

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Que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l’entretien professionnel ?

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Illustration d'un manager qui prépare ses questions pour l'entretien professionnel d'un salarié

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Quelles sont les obligations du manager lors de l'entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est l’un des entretiens les plus importants en entreprise. Ce rendez-vous biennal est l’occasion pour le salarié de faire le point avec son responsable hiérarchique (ou toute autre personne menant l’entretien après délégation) sur sa carrière professionnelle, ses perspectives d’évolution, ses envies, ses besoins d’accompagnement… En tant que manager, votre rôle est très important ! L’entretien professionnel étant obligatoire pour les entreprises depuis la loi de réforme de la formation professionnelle de 2014, vous avez pour mission d’accompagner au mieux le salarié pour assurer son employabilité. Pour bien conduire l’entretien, vous devez vous assurer de poser les bonnes questions et d’évoquer certains points clés avec le collaborateur. Alors que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l’entretien professionnel ?

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Pour aller directement où vous souhaitez dans l’article

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15 questions à poser en entretien professionnel

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Les 3 questions à ne pas poser en entretien professionnel

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Pour résumer en 3 questions

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15 questions à poser en entretien professionnel

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Le manager doit d’abord faire un bilan du parcours professionnel du salarié

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1.      Qu’est-ce qui vous satisfait le plus dans votre parcours professionnel ?

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2.      Quelles sont les missions de votre poste actuel ?

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3.      Quelles sont les compétences nécessaires pour mener à bien vos missions ?

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Quelle évolution depuis le dernier entretien professionnel (s’il y en a eu) ?

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4.      Avez-vous suivi des formations ? Si oui, quels résultats ont été obtenus ? La formation était-elle conforme à vos attentes ?

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5.      D’autres actions de développement ont-elles été engagées ? Si oui, qu’en avez-vous pensé ?

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Déterminer les besoins professionnels du collaborateur

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6.      Quels sont aujourd’hui vos besoins en entreprise et pouvez-vous les classer par ordre d’importance ?

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7.      Quel niveau de satisfaction vous apporte l’entreprise pour chacun de ces besoins ?

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RH-eScale, notre logiciel d’aide à la gestion des entretiens, vous propose un formulaire pré conçu pour aider à préparer l’échange et vous rappeler ce que doit évoquer le manager lors de l’entretien professionnel. Cela aide également le salarié à faire un bilan constructif sur sa carrière. Par exemple, dans la partie « Mes besoins professionnels » de la trame, RH-eScale propose une dizaine de besoins différents comme « disposer d’objectifs clairs et d’un cadre de travail structuré » ou encore « apprendre et me former régulièrement ». Le salarié doit alors classer ces besoins par ordre d’importance et déterminer son niveau de satisfaction pour chacun d’eux. Ce support dynamise le déroulement de l’entretien et facilite l’accompagnement du salarié dans son évolution professionnelle. Envie de tester notre logiciel ? Essayez gratuitement et dès maintenant 100% des fonctionnalités de RH-eScale ou réservez une démo auprès d’un de nos experts !

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8.      Quels sont pour vous les points à améliorer dans votre métier aujourd’hui ?

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9.      Quel est votre niveau global de satisfaction en entreprise ?

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10.   Quelles actions et moyens souhaiteriez-vous que l’entreprise mette en œuvre pour contribuer à votre évolution professionnelle ?

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Un manager et le collaborateur réalisent un entretien professionnel

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Un manager aide son collaborateur à mettre en place un plan d'action pour concrétiser son projet professionnel.

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Se renseigner sur le projet professionnel de l’employé, lui faire des propositions d’évolution en interne en lien avec la stratégie et les projets de l’entreprise. Puis proposer des moyens à mettre en place pour concrétiser le projet.

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11.   Envisagez-vous un changement de métier ? Êtes-vous mobile ?

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12.   Avez-vous des besoins d’accompagnement ? Par exemple souhaitez-vous que l’on fixe un rendez-vous avec le(la) DRH ? Souhaiteriez-vous réaliser un bilan de compétences ?

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Les trois prochaines questions sont les plus cruciales pour l’entreprise :

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       13.   Savez-vous comment activer et utiliser votre Compte Personnel de Formation ?

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       14.   Avez-vous déjà pensé à recourir au Conseil en Evolution Professionnelle ?

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15.   Connaissez-vous le dispositif de la Validation des Acquis de l’Expérience ?

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En effet, l’utilisation du CPF, le recours à la VAE et au CEP sont des éléments que doit obligatoirement évoquer le manager lors de l’entretien professionnel pour respecter la loi.

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Les 3 questions à ne pas poser en entretien professionnel

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Il ne faut surtout pas confondre l’entretien professionnel avec d’autres entretiens individuels comme l’entretien annuel d’évaluation par exemple. Ces entretiens n’ont pas du tout le même objectif. Voici donc 3 questions à ne pas poser en entretien professionnel :

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1.     Pouvez-vous auto-évaluer vos forces et vos faiblesses dans votre poste ? L’entretien professionnel ne doit pas donner lieu à une auto-évaluation du salarié.

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2.     Avez-vous atteint vos objectifs annuels ? Cette question doit être envisagée lors d’un entretien annuel d’évaluation. L’entretien professionnel n’a pas pour objectifs d’évaluer la performance du collaborateur sur l’atteinte de ses objectifs.

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3.     Souhaitez-vous demander une augmentation salariale ?

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L’augmentation salariale se discute en règle générale lors de l’entretien annuel d’évaluation.

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 Pour résumer en 3 questions

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1. Que doit évoquer le manager lors d’un entretien professionnel ?

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En tant que manager ou personne conduisant l’entretien, vous devez parler au collaborateur de l’utilisation de son Compte Personnel de Formation (CPF) ainsi que du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) et de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

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2. Comment bien préparer son entretien professionnel pour ne rien oublier ?

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Un entretien professionnel se prépare pour les deux parties : le supérieur hiérarchique et le salarié. Le mieux est d’utiliser une trame qui va guider et structurer l’échange.

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3. Peut-on évaluer la performance d’un salarié lors de l’entretien professionnel ?

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Non. Toutes les questions relatives à l’atteinte des objectifs et la performance du collaborateur doivent être évoquées lors de l’entretien annuel d’évaluation et non lors de l’entretien professionnel.

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Pour en savoir plus

\r\n' + '\r\n' + '', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-07-01 15:13:10', updated_at: '2021-07-13 12:32:33', posted_at: '2021-07-01', img_alt: "Illustration d'un manager qui prépare ses questions pour l'entretien professionnel d'un salarié", meta_title: 'Entretien professionnel : les questions à poser - RH-eScale', is_archived: 1, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 24, title: 'A quoi sert un entretien professionnel ?', slug: 'pourquoi-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/602bd4fa2afaf.jpg', synthese: 'Pourquoi faire un entretien professionnel ? A quoi sert-il et comment le réaliser de manière optimale ? Découvrez la réponse dans notre article.', meta_description: "A quoi sert l'Entretien Professionnel ? Découvrez pourquoi le réaliser et comment l'exploiter de manière optimale !", description: '

Tout ce qu’il faut savoir sur l’entretien professionnel

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A quoi sert un entretien professionnel ?

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Pourquoi réaliser un entretien professionnel ?

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Au cours de sa carrière professionnelle, un salarié doit passer de nombreux entretiens individuels. Parmi ces entretiens, on retrouve un entretien obligatoire : l’entretien professionnel, couramment appelé l’«entretien pro».
\r\n' + 'Le plus souvent, l’entretien professionnel a lieu tous les deux ans entre le salarié et son manager. Il peut aussi être réalisé par le responsable RH, le Responsable formation, ou toute autre personne ayant eu délégation pour le faire.

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L’entretien professionnel est un moment d’échange privilégié qui doit permettre de faire un bilan, un point constructif sur la carrière professionnelle du collaborateur ayant une ancienneté d’au moins 2 ans dans l’entreprise. Ainsi le supérieur hiérarchique peut identifier les souhaits d’évolution du salarié et les besoins de formation.
\r\n' + 'Le dispositif de l’entretien professionnel a été mis en place par l’Etat pour assurer l’employabilité des employés, qu’ils soient en CDI ou CDD, à temps plein ou à temps partiel.
\r\n' + 'Nous allons voir dans cet article que l’entretien professionnel est source de croissance pour l’entreprise mais seulement s’il est géré de manière optimale.

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Au programme de cet article :

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A quoi sert un entretien professionnel ?

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Pourquoi faire cet entretien professionnel avec mon employé ?

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Pourquoi faire cet entretien avec RH eScale ?

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Pourquoi faire cet entretien professionnel avec mon employé ?

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L’entretien professionnel est obligatoire depuis la loi sur la formation professionnelle du 5 mars 2014. L’employeur doit informer le salarié, dès son embauche, qu’il pourra bénéficier de ce dispositif tous les deux ans (ou selon une périodicité différente si prévue par un accord collectif, de branche ou d’entreprise).
\r\n' + 'Tous les 6 ans, l’employeur doit faire un état des lieux récapitulatif des entretiens professionnels pour chaque salarié. Ce bilan des 6 ans permet de vérifier que l’employeur respecte bien la loi.
\r\n' + 'Depuis la loi “Avenir professionnel” de 2018, qui est venue modifier quelques dispositions de la loi de 2014, l’employeur est dans l’obligation de prouver lors de ce bilan des 6 ans, que chaque salarié a bénéficié :

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- d’un entretien professionnel tous les deux ans

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- d’au moins une action de formation non-obligatoire
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Lors de l’entretien professionnel, le salarié doit avoir été informé sur :

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- le recours possible au Conseil en Évolution Professionnelle (CEP). Ce dispositif se traduit en un accompagnement gratuit permettant de faire le point sur sa situation professionnelle et de construire un projet professionnel.

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- la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) qui permet d’obtenir une certification grâce à son expérience professionnelle

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- l’activation et les abondements envisageables du Compte Personnel de Formation (CPF). Sur ce CPF, on retrouve en euros les droits acquis tout au long de sa vie professionnelle mais aussi toutes les formations dont on peut bénéficier.

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 Si l’employeur d’une entreprise d’au moins 50 salariés n’a pas respecté ses obligations, il est contraint par la loi d’abonder le Compte Professionnel de Formation des collaborateurs concernés. La somme peut aller jusqu’à 3000 euros. L’employeur doit spontanément verser la somme correspondante et signaler à son opérateur de compétences quels sont les salariés concernés par l’abondement correctif, le montant attribué ainsi que la somme forfaitaire. S’il ne le fait pas de lui-même ou que le montant versé est insuffisant, l’employeur se verra obligé, après mise en demeure, de verser le double de la somme manquante constatée par le Trésor Public.
\r\n' + 'Les entreprises ont donc tout intérêt à respecter scrupuleusement la loi sur l’entretien professionnel. La formalisation des entretiens en compte-rendu est indispensable pour tracer les échanges. Le plus souvent, une copie est remise au salarié.

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>>  A savoir : Dans l’état actuel d’épidémie de coronavirus, l’ordonnance du 3 décembre 2020 vient assouplir le délai concernant la réalisation de l’entretien professionnel et du bilan des 6 ans. Les entreprises ont jusqu’au 30 juin 2021 pour être à jour. Les abondements correctifs sont suspendus jusqu’à cette date.

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Selon le Code du travail, l’entretien professionnel  doit également être mis en place lorsqu’un collaborateur revient travailler après une absence de longue durée (comme après une longue maladie ou un congé maternité par exemple) afin de faciliter sa réintégration au sein de l’entreprise.

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L’entretien professionnel répond à des exigences légales mais il doit être considéré avant tout par l’employeur comme une opportunité. En effet, ce dispositif permet de recueillir des informations cruciales, très utiles dans la gestion des ressources humaines et donc pour l’entreprise.Tout en accompagnant le collaborateur dans l’évolution de sa carrière professionnelle, le manager qui réalise l’entretien professionnel, pourra concilier les aspirations du salarié avec la stratégie de développement de l’entreprise.
\r\n' + 'Si l’entretien professionnel est bien mené, il s’inscrit dans une réelle démarche de Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences (GPEC) et permet d’anticiper les besoins en compétences. Ainsi, la création du Plan de formation est simplifiée et l’entreprise optimise le développement des compétences.
\r\n' + 'L’entretien professionnel est un acte de management. C’est un moyen de mieux connaître les talents de son entreprise et de garder ses collaborateurs motivés par le suivi assidu de leur parcours professionnel. Tous ces éléments participent à la pérennité de l’entreprise et à la mise en valeur de sa marque employeur.

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Pourquoi faire cet entretien avec RH eScale ?

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Les données récoltées lors des entretiens professionnels n’ont de valeur que si elles sont consultables, analysables et facilement exploitables par les services RH. Mener un entretien et remplir une feuille qui sera laissée à l’abandon dans un placard, n’offre pas de valeur ajoutée pour l’entreprise.

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Notre logiciel RH-eScale est un logiciel d’aide à la gestion des ressources humaines qui permet d’avoir une vision à 360 ° sur les talents et les compétences de son entreprise. Avec RH-eScale, vous pouvez réaliser toutes sortes d’entretiens individuels, notamment l’entretien professionnel, l’entretien de bilan des 6 ans, mais aussi l’entretien annuel d’évaluation (distinct de l’entretien professionnel, il permet d’évaluer le salarié et de vérifier l’atteinte des objectifs sur l’année écoulée) ou encore l’entretien de reprise d’activité.

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Concernant l’entretien professionnel et grâce à ses nombreuses fonctionnalités, utiliser RH-eScale c’est :

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RH-eScale propose une expérience fluide et complète pour ses utilisateurs. Tout a été pensé pour tirer le meilleur des entretiens individuels qui sont une mine d’or d’informations, une source d’évolution et de pérennité pour l’entreprise.

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N’hésitez pas à tester gratuitement RH-eScale pendant un mois, afin d’essayer 100% de ses fonctionnalités.

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Vous pouvez aussi  réserver directement une démo avec l’un de nos experts pour découvrir notre programme.

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Pour résumer en 3 questions

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1.  Pourquoi réaliser un entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est obligatoire et l’entreprise risque une sanction financière importante en cas de non-respect de la loi.

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2. A quoi sert l’entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel sert à assurer l’employabilité d’un employé, en lui permettant de faire le point sur sa carrière professionnelle, ses perspectives d’évolution et ses besoins en formation.

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3. Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des entretiens comme RH-eScale ?

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Effectuer des entretiens n’est pas forcément évident. Utiliser un programme comme RH-eScale pour la réalisation de l’entretien professionnel permet de gagner du temps, mais aussi de conserver, d’analyser et d’exploiter de manière digitale les données récoltées. Elles sont essentielles dans la bonne marche de l’entreprise. Notre programme vous permet une gestion optimale de l’entretien professionnel.

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Pour en savoir plus :

\r\n' + '\r\n' + '', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-02-16 14:21:46', updated_at: '2021-06-09 12:56:48', posted_at: '2021-02-16', img_alt: 'Entretien Professionnel entre un collaborateur et son manager', meta_title: 'Pourquoi faire un entretien professionnel ? - RH-eScale', is_archived: 0, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 23, title: 'Entretien professionnel - quelles sont les dernières obligations ou lois ?', slug: 'loi-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/6022acafe145c.jpg', synthese: "Retrouvez tout ce que dit la loi sur l'entretien professionnel ainsi que les dernières modifications dues au coronavirus.", meta_description: "L'Entretien Professionnel est obligatoire. Découvrez ce que dit la loi pour respecter au mieux les obligations légales !", description: '

Tout savoir sur l’entretien professionnel : quelle loi, quelle obligation ?

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Entretien professionnel - quelles sont les dernières obligations ou lois ?

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Que dit la loi à propos de l’entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est un entretien individuel essentiel que les entreprises sont dans l’obligation de faire bénéficier à leurs salariés (distinct de l’entretien annuel d’évaluation). La loi sur l’entretien professionnel fait de cet entretien constructif un moyen d’assurer l’employabilité des collaborateurs. Il doit leur permettre de faire le point sur leur carrière, d’être acteur de leur projet professionnel et de pouvoir déterminer leurs perspectives d’évolution. L’entretien professionnel est aussi, pour l’entreprise, le moyen de gérer le développement des compétences et d'identifier les besoins de formation des salariés. Ainsi, par la gestion des talents, l’entretien professionnel permet d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise et même d’accroître sa performance.
\r\n' + 'Cet entretien est généralement réalisé tous les deux ans, entre le salarié et son manager. Le responsable hiérarchique, ou toute autre personne ayant eu délégation pour mener l’entretien, doit également respecter certains points clés.

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Depuis 2014, la loi sur l’entretien professionnel a évolué. Il est très important pour les entreprises de rester en alerte à ce sujet pour éviter des sanctions financières et des retards dans la réalisation des entretiens.  Notamment avec la pandémie de coronavirus, quelques modifications ont été apportées par l’Etat. Faisons donc un point sur la loi et le nouvel entretien professionnel !

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Au programme de cet article :

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Nouveautés 2019

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Nouveautés 2020

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>> Quelles sont les obligations de l'entretien professionnel suite au Covid ?

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Nouveautés 2021

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Que pensez-vous du nouvel entretien professionnel ?

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Comment construire un support pour le nouvel entretien professionnel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Nouveautés 2019

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\r\n' + 'Tout d’abord, deux grandes lois sont à retenir sur l’entretien professionnel :

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Au 1er janvier 2019 étaient donc effectives ces nouvelles dispositions prévues par la loi Avenir professionnel de 2018. Cette loi sur l’entretien professionnel maintient les bases éditées par la loi de 2014 tout en apportant quelques évolutions importantes.

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Alors quoi de neuf en 2019 ?

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Depuis janvier 2019, le manager, ou toute autre personne désignée pour mener un entretien professionnel, a l’obligation légale de :

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L’entretien professionnel, qui doit également être proposé lorsqu’un collaborateur reprend son activité après une longue absence (comme un congé parental ou un arrêt maladie de longue durée), peut avoir lieu depuis janvier 2019, à l’initiative du salarié. Il doit être réalisé à une date antérieure à la reprise de poste.

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De plus, depuis le 1er janvier 2019, l’abondement correctif que doit réaliser l’entreprise de plus de 50 salariés en cas de manquement à la bonne réalisation des entretiens professionnels, a été plafonné à 3000 €.

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Enfin, la loi indique depuis cette date qu’un accord collectif, un accord de branche ou bien d’entreprise peut prévoir une périodicité différente que celle d’un entretien professionnel tous les deux ans. 

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Nouveautés 2020

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Quoi de neuf en 2020 ? En raison de la crise sanitaire, deux ordonnances sont venues modifier les délais de réalisation de l’entretien professionnel prévus par la loi:

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Cette ordonnance est venue adapter les dispositions de la loi relative à l’entretien professionnel afin de faire face aux conséquences de la crise sanitaire. Cette ordonnance indiquait donc :

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Une ordonnance du Ministère du travail a été publiée le 3 décembre 2020 au Journal Officiel. Elle vient encore assouplir le délai inscrit dans la loi pour la réalisation de l’entretien professionnel et du bilan des 6 ans. Les entreprises ont jusqu’au 30 juin 2021 pour être à jour. L’ordonnance suspend également l’abondement correctif du CPF des salariés concernés jusqu’à cette date. Au 30 juin 2021, si l’entreprise d’au moins 50 salariés n’a pas respecté son devoir, elle devrait d’elle-même abonder le CPF des collaborateurs concernés d’un montant de 3000 €.

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>> Quelles sont les obligations de l'entretien professionnel suite au Covid ?

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Aucune modalité n’est précisée dans la loi sur la manière de réaliser un entretien professionnel. Rien ne semble s’opposer à un entretien professionnel en visioconférence. Bien sûr, ce dernier doit respecter toutes les conditions et obligations énoncées dans l’article du Code du travail L.6315-1.

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Nouveautés 2021

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Quoi de neuf en 2021 ? Pour le moment, aucune nouveauté n’a été publiée en 2021 sur l’entretien professionnel. Bien-sûr, il faut retenir que la date butoir pour l’entretien professionnel et le bilan des 6 ans a été décalée au 30 juin 2021 à cause du coronavirus.

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Que pensez-vous du nouvel entretien professionnel ?

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Le cadre posé par la loi autour de l’entretien professionnel est finalement plus souple aujourd’hui que l’entretien professionnel initialement prévu par la loi du 5 mars 2014.

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Cependant, la loi Avenir avait un effet rétroactif et certaines entreprises pouvaient être pénalisées, dès début 2019, car elles ne remplissaient pas les conditions de cette nouvelle loi mais celles établies par la loi de 2014. C’est pourquoi l’ordonnance “Coquilles” publiée le 21 avril 2019 laisse le choix aux entreprises entre les obligations de réalisation des entretiens professionnels de la loi du 5 mars 2014 et celles du 5 septembre 2018 jusqu’au 31 décembre 2020. Ce droit d’option s’applique de manière individuelle. L’employeur peut choisir de suivre les obligations de la loi du 5 mars 2014 pour un salarié et celles de la loi Avenir professionnel pour un autre.

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Comment construire un support pour le nouvel entretien professionnel ?

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Certaines entreprises procèdent encore en format papier pour tout ce qui est administratif. Cependant, en ce qui concerne les entretiens individuels et, en particulier l’entretien professionnel, il est préférable de concevoir et de conserver les informations de manière digitale.

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Faire des entretiens n’est pas forcément évident. Le support doit permettre de faciliter la conduite des entretiens professionnels et de formaliser le compte-rendu d’entretien. Généralement, une copie est remise aux salariés par les managers.
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\r\n' + 'Certaines trames existent sur internet, mais elles ne sont parfois pas assez complètes. De plus, réaliser un support soi-même peut être parfois fastidieux et chronophage, vous empêchant de vous concentrer sur des tâches plus essentielles.

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Une trame bien réalisée permet de récolter des données très importantes dans la gestion des ressources humaines. Elle permet d’aider à :

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Avec RH-eScale, organiser un entretien professionnel n’a jamais été aussi simple. Retrouvez parmi toutes les fonctionnalités de RH-eScale, la possible utilisation d’une trame d’entretien professionnel pré-conçue pour vous permettre de mener votre entretien de manière optimale. Chaque objectif de cet entretien est rempli et l’échange avec le collaborateur est complet. En effet, vous pouvez retrouver plusieurs pages de formulaire reprenant tous les points essentiels de l’entretien professionnel :

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Utiliser RH-eScale vous donne toutes les clés pour respecter les obligations légales de l’entretien professionnel et pour suivre les parcours professionnels de vos collaborateurs. Vous gagnez du temps, du lancement à la clôture de la campagne d’entretiens. Toutes les données sont conservées, et restent consultables et exploitables à tout moment. L’objectif est d’assurer un suivi des entretiens professionnels et d’entretenir la meilleure politique RH possible au sein de votre entreprise par la mise en corrélation des aptitudes de vos collaborateurs avec les besoins de l’entreprise.

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Pour résumer en 3 questions

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1. Quelles obligations incombent à l’employeur concernant l’entretien professionnel ?

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Le salarié doit bénéficier d’un entretien professionnel tous les 2 ans et d’un bilan au bout de 6 ans pour vérifier son évolution professionnelle. Pendant l’entretien professionnel, les managers doivent évoquer la VAE, le CEP, l’activation et les abondements possibles du CPF du salarié. Pour respecter la loi sur l’entretien professionnel de 2018, le salarié doit avoir suivi au moins une formation non obligatoire.

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2. Jusqu’à quelle date peut-on réaliser l’entretien professionnel et le bilan des 6 ans ?

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La date initiale était prévue au 6 mars 2020. Au vu de la pandémie de COVID-19, l’Etat a prolongé ce délai jusqu’au 30 juin 2021.

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3. Quelle sanction pour les entreprises en cas de manquement ?

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Un manquement à ces obligations est considéré comme une faute. Pour les entreprises d’au moins 50 salariés, cette faute s’accompagne d’une sanction se traduisant par un abondement correctif de 3000 € à verser sur le Compte Personnel de Formation des salariés concernés.

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Management • 2021-03-02

Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?

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Les différents entretiens professionnels

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Comment différencier les entretiens ?

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Il existe différents entretiens professionnels. Qu’en pensez-vous ? Vrai ou faux ?

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Et bien, techniquement c’est faux. Beaucoup de personnes peuvent faire l’erreur et confondent entretien individuel avec entretien professionnel. En effet, de très nombreux entretiens dits “individuels” viennent rythmer la carrière professionnelle d’un salarié, mais il n’existe qu’un seul et unique entretien professionnel. La confusion vient du fait que toutes les entreprises n’appellent pas leurs entretiens de la même manière. Par exemple, certaines entreprises utilisent le terme “entretien individuel” pour nommer l’entretien annuel d’évaluation.

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 La différence ne vous semble pas encore très claire ? On va tenter d’éclaircir cela.

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Au programme de cet article :

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Entretien individuel ou entretien professionnel ?

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Entretien professionnel ou entretien annuel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Entretien individuel ou entretien professionnel ?

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L’entretien individuel est un terme général pour désigner un entretien entre un salarié et un ou plusieurs interlocuteurs. Finalement, tout entretien peut être considéré comme un entretien individuel. Il est normalement réalisé en face à face mais peut très bien se faire en visioconférence.

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Chaque entretien individuel a sa raison d’être et ses propres enjeux. En fonction de l’entretien à réaliser, la périodicité, les points abordés et les objectifs ne seront pas les mêmes.

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Il existe deux grands types d’entretiens individuels : les entretiens obligatoires et ceux qui ne le sont pas.

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Parmi les entretiens individuels obligatoires, on retrouve par exemple :

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    \r\n\t
  • les entretiens professionnels
  • \r\n\t
  • les entretiens de seconde partie de carrière
  • \r\n\t
  • les entretiens de reprise d’activité ...
  • \r\n
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Parmi les entretiens individuels facultatifs, ou non obligatoires, on peut retrouver :

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    \r\n\t
  • les entretiens annuels d’évaluation
  • \r\n\t
  • les entretiens d’intégration
  • \r\n\t
  • les entretiens de mobilité
  • \r\n\t
  • les entretiens de rémunération ...
  • \r\n
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Alors quelle différence entre entretien individuel et entretien professionnel ?

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Il n’y a pas de différence entre les deux. L’entretien professionnel fait partie des entretiens individuels obligatoires. Toutes les entreprises (qu’elles soient grandes, moyennes ou petites), sont tenues d’en faire bénéficier à leurs collaborateurs depuis la loi du 5 mars 2014.

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Pour plus d’informations sur la loi et les obligations autour des entretiens professionnels, retrouvez notre article à ce sujet.

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Entretien professionnel ou entretien annuel ?

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Ces deux entretiens individuels sont généralement réalisés entre le salarié et son supérieur hiérarchique direct, autrement dit son manager.

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Plusieurs critères différencient les entretiens professionnels des entretiens annuels.

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  • L’objet de l’entretien
  • \r\n
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L’entretien professionnel est un outil de management qui permet de faire un bilan sur l’évolution professionnelle du salarié. Lors de cet échange, un point va être fait sur ses perspectives d’évolution et ses besoins en formation. Le manager (ou toute personne ayant été missionnée pour réaliser l’entretien) doit obligatoirement aborder certains points clés comme l’utilisation du Compte Personnel de Formation (CPF) et le recours à différents dispositifs comme la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et le Conseil en Evolution Professionnelle (CEP). Cet entretien repose sur une écoute active et constructive. Il assure l’employabilité de chaque salarié tout en permettant aux managers de mettre en corrélation les souhaits du salarié avec les besoins de l’entreprise.

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L’entretien annuel d’évaluation (aussi appelé entretien annuel ou entretien individuel), doit permettre de faire le point sur l’année écoulée (ou les mois en fonction de la périodicité mise en place). Il s’agit ici d’évaluer la performance du salarié, de mettre en avant ses réussites, ses points forts mais aussi de déceler les contraintes qu’il a pu rencontrer dans ses missions. La personne chargée de conduire l’entretien (généralement le N+1) échange avec le salarié à propos de l’atteinte des objectifs fixés au dernier entretien, de ses compétences, ses aptitudes et de leur adéquation avec le poste occupé. Ce point annuel permet au collaborateur d’exprimer ses souhaits de mobilité, de promotion ou de progression salariale. L’entretien va également permettre de fixer des objectifs à atteindre pour l’année à venir.

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L’importance des informations collectées lors des entretiens professionnels et des entretiens annuels est capitale dans la gestion et la performance de l’entreprise. Il est donc indispensable d’avoir les bons outils pour réaliser les entretiens individuels pour permettre d’en retirer tous les bénéfices.

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  • le caractère obligatoire
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Les entretiens professionnels sont obligatoires. C’est une obligation légale depuis la réforme de la formation professionnelle de 2014. Ils doivent être proposés aux collaborateurs ayant acquis deux ans d’ancienneté mais également à ceux qui reprennent le travail après une longue absence (comme pour un arrêt pour longue maladie ou un congé parental par exemple). Un compte-rendu doit être réalisé pour chaque entretien. La formalisation de l’échange se fait souvent selon une trame ou une grille d’entretien. Une copie est remise au salarié.

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 La loi impose un état des lieux récapitulatif des entretiens professionnels tous les 6 ans. Cela permet de vérifier que l’employeur a bien respecté ses obligations légales. S’il y a non-respect de la loi, une sanction importante est prévue. Elle traduit en un abondement correctif du CPF des salariés concernés, allant jusqu’à 3000 euros.

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A savoir :  Avec l’épidémie de coronavirus, une ordonnance du 3 décembre 2020 vient autoriser les entreprises à réaliser le bilan des 6 ans jusqu’au 30 juin 2021. Tout abondement correctif sera suspendu jusqu’à cette date.
\r\n>> Tout savoir sur les dernières nouveautés de la loi en matière d’entretiens professionnels

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En revanche, l’entretien annuel d’évaluation n’est pas rendu obligatoire par la loi. En effet, toutes les entreprises ne réalisent pas d’entretiens annuels, ou ne les réalisent pas de la même manière. L’entreprise est libre de mettre ce dispositif en place à condition que les salariés en soient bien informés. L’entretien annuel peut éventuellement être rendu obligatoire par un accord de branche ou par convention collective.

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  • La périodicité
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L’entreprise doit réaliser des entretiens professionnels tous les deux ans. Une périodicité différente peut être instaurée par un accord collectif, un accord de branche ou un accord d’entreprise.

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Les entretiens annuels, s’ils sont mis en place dans l’entreprise, ont lieu en général tous les ans. Ils peuvent cependant être programmés selon une autre périodicité, tous les 6 mois par exemple.

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  •  Le rôle du CSE (Comité Social et Économique)
  • \r\n
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Pour les entretiens professionnels, le CSE s’assure que l’employeur met en place ces entretiens tous les 2 ans et qu’il élabore des récapitulatifs transmis aux salariés. (Certaines données sont également accessibles dans la Base de Données Économiques et Sociales).

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Les entretiens annuels, s’ils sont mis en place dans l’entreprise, doivent donner lieu à une consultation préalable du CSE afin de vérifier que l’évaluation des salariés ne porte pas atteinte aux libertés individuelles.

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Pour résumer en 3 questions

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1. Qu’est-ce qu’un entretien individuel ?

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On considère comme entretien individuel tout entretien réalisé en entreprise entre un salarié et un ou plusieurs interlocuteurs.

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2. Qu’est-ce qu’un entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est un entretien individuel obligatoire. Il permet au salarié d’échanger avec son manager et de faire un point constructif sur son parcours professionnel, de formuler ses souhaits d’évolution et ses besoins de formation. Réaliser des entretiens professionnels représente un véritable acte de management et aide le DRH dans la gestion des ressources humaines. Il permet aussi d'améliorer la GPEC de l’entreprise (Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences).

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3. Qu’est-ce qu’un entretien annuel d’évaluation ?

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Un entretien d’évaluation annuel, ou entretien annuel, est un entretien individuel facultatif qui peut avoir lieu chaque année. Il permet de faire un bilan de l’année écoulée et une évaluation du salarié selon sa performance. C’est l’occasion de faire le point sur l’atteinte des objectifs fixés et sur l’adéquation du poste avec ses compétences.

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Pour en savoir plus sur l’entretien professionnel, retrouvez nos articles précédents :

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