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{ id: 23, title: 'Entretien professionnel - quelles sont les dernières obligations ou lois ?', slug: 'loi-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/6022acafe145c.jpg', synthese: "Retrouvez tout ce que dit la loi sur l'entretien professionnel ainsi que les dernières modifications dues au coronavirus.", meta_description: "L'Entretien Professionnel est obligatoire. Découvrez ce que dit la loi pour respecter au mieux les obligations légales !", description: '

Tout savoir sur l’entretien professionnel : quelle loi, quelle obligation ?

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Entretien professionnel - quelles sont les dernières obligations ou lois ?

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Que dit la loi à propos de l’entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel est un entretien individuel essentiel que les entreprises sont dans l’obligation de faire bénéficier à leurs salariés (distinct de l’entretien annuel d’évaluation). La loi sur l’entretien professionnel fait de cet entretien constructif un moyen d’assurer l’employabilité des collaborateurs. Il doit leur permettre de faire le point sur leur carrière, d’être acteur de leur projet professionnel et de pouvoir déterminer leurs perspectives d’évolution. L’entretien professionnel est aussi, pour l’entreprise, le moyen de gérer le développement des compétences et d'identifier les besoins de formation des salariés. Ainsi, par la gestion des talents, l’entretien professionnel permet d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise et même d’accroître sa performance.
\r\n' + 'Cet entretien est généralement réalisé tous les deux ans, entre le salarié et son manager. Le responsable hiérarchique, ou toute autre personne ayant eu délégation pour mener l’entretien, doit également respecter certains points clés.

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Depuis 2014, la loi sur l’entretien professionnel a évolué. Il est très important pour les entreprises de rester en alerte à ce sujet pour éviter des sanctions financières et des retards dans la réalisation des entretiens.  Notamment avec la pandémie de coronavirus, quelques modifications ont été apportées par l’Etat. Faisons donc un point sur la loi et le nouvel entretien professionnel !

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Au programme de cet article :

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Nouveautés 2019

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Nouveautés 2020

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>> Quelles sont les obligations de l'entretien professionnel suite au Covid ?

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Nouveautés 2021

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Que pensez-vous du nouvel entretien professionnel ?

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Comment construire un support pour le nouvel entretien professionnel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Nouveautés 2019

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\r\n' + 'Tout d’abord, deux grandes lois sont à retenir sur l’entretien professionnel :

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Au 1er janvier 2019 étaient donc effectives ces nouvelles dispositions prévues par la loi Avenir professionnel de 2018. Cette loi sur l’entretien professionnel maintient les bases éditées par la loi de 2014 tout en apportant quelques évolutions importantes.

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Alors quoi de neuf en 2019 ?

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Depuis janvier 2019, le manager, ou toute autre personne désignée pour mener un entretien professionnel, a l’obligation légale de :

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L’entretien professionnel, qui doit également être proposé lorsqu’un collaborateur reprend son activité après une longue absence (comme un congé parental ou un arrêt maladie de longue durée), peut avoir lieu depuis janvier 2019, à l’initiative du salarié. Il doit être réalisé à une date antérieure à la reprise de poste.

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De plus, depuis le 1er janvier 2019, l’abondement correctif que doit réaliser l’entreprise de plus de 50 salariés en cas de manquement à la bonne réalisation des entretiens professionnels, a été plafonné à 3000 €.

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Enfin, la loi indique depuis cette date qu’un accord collectif, un accord de branche ou bien d’entreprise peut prévoir une périodicité différente que celle d’un entretien professionnel tous les deux ans. 

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Nouveautés 2020

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Quoi de neuf en 2020 ? En raison de la crise sanitaire, deux ordonnances sont venues modifier les délais de réalisation de l’entretien professionnel prévus par la loi:

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Cette ordonnance est venue adapter les dispositions de la loi relative à l’entretien professionnel afin de faire face aux conséquences de la crise sanitaire. Cette ordonnance indiquait donc :

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Une ordonnance du Ministère du travail a été publiée le 3 décembre 2020 au Journal Officiel. Elle vient encore assouplir le délai inscrit dans la loi pour la réalisation de l’entretien professionnel et du bilan des 6 ans. Les entreprises ont jusqu’au 30 juin 2021 pour être à jour. L’ordonnance suspend également l’abondement correctif du CPF des salariés concernés jusqu’à cette date. Au 30 juin 2021, si l’entreprise d’au moins 50 salariés n’a pas respecté son devoir, elle devrait d’elle-même abonder le CPF des collaborateurs concernés d’un montant de 3000 €.

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>> Quelles sont les obligations de l'entretien professionnel suite au Covid ?

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Aucune modalité n’est précisée dans la loi sur la manière de réaliser un entretien professionnel. Rien ne semble s’opposer à un entretien professionnel en visioconférence. Bien sûr, ce dernier doit respecter toutes les conditions et obligations énoncées dans l’article du Code du travail L.6315-1.

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Nouveautés 2021

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Quoi de neuf en 2021 ? Pour le moment, aucune nouveauté n’a été publiée en 2021 sur l’entretien professionnel. Bien-sûr, il faut retenir que la date butoir pour l’entretien professionnel et le bilan des 6 ans a été décalée au 30 juin 2021 à cause du coronavirus.

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Que pensez-vous du nouvel entretien professionnel ?

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Le cadre posé par la loi autour de l’entretien professionnel est finalement plus souple aujourd’hui que l’entretien professionnel initialement prévu par la loi du 5 mars 2014.

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Cependant, la loi Avenir avait un effet rétroactif et certaines entreprises pouvaient être pénalisées, dès début 2019, car elles ne remplissaient pas les conditions de cette nouvelle loi mais celles établies par la loi de 2014. C’est pourquoi l’ordonnance “Coquilles” publiée le 21 avril 2019 laisse le choix aux entreprises entre les obligations de réalisation des entretiens professionnels de la loi du 5 mars 2014 et celles du 5 septembre 2018 jusqu’au 31 décembre 2020. Ce droit d’option s’applique de manière individuelle. L’employeur peut choisir de suivre les obligations de la loi du 5 mars 2014 pour un salarié et celles de la loi Avenir professionnel pour un autre.

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Comment construire un support pour le nouvel entretien professionnel ?

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Certaines entreprises procèdent encore en format papier pour tout ce qui est administratif. Cependant, en ce qui concerne les entretiens individuels et, en particulier l’entretien professionnel, il est préférable de concevoir et de conserver les informations de manière digitale.

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Faire des entretiens n’est pas forcément évident. Le support doit permettre de faciliter la conduite des entretiens professionnels et de formaliser le compte-rendu d’entretien. Généralement, une copie est remise aux salariés par les managers.
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\r\n' + 'Certaines trames existent sur internet, mais elles ne sont parfois pas assez complètes. De plus, réaliser un support soi-même peut être parfois fastidieux et chronophage, vous empêchant de vous concentrer sur des tâches plus essentielles.

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Une trame bien réalisée permet de récolter des données très importantes dans la gestion des ressources humaines. Elle permet d’aider à :

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Avec RH-eScale, organiser un entretien professionnel n’a jamais été aussi simple. Retrouvez parmi toutes les fonctionnalités de RH-eScale, la possible utilisation d’une trame d’entretien professionnel pré-conçue pour vous permettre de mener votre entretien de manière optimale. Chaque objectif de cet entretien est rempli et l’échange avec le collaborateur est complet. En effet, vous pouvez retrouver plusieurs pages de formulaire reprenant tous les points essentiels de l’entretien professionnel :

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Utiliser RH-eScale vous donne toutes les clés pour respecter les obligations légales de l’entretien professionnel et pour suivre les parcours professionnels de vos collaborateurs. Vous gagnez du temps, du lancement à la clôture de la campagne d’entretiens. Toutes les données sont conservées, et restent consultables et exploitables à tout moment. L’objectif est d’assurer un suivi des entretiens professionnels et d’entretenir la meilleure politique RH possible au sein de votre entreprise par la mise en corrélation des aptitudes de vos collaborateurs avec les besoins de l’entreprise.

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Pour résumer en 3 questions

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1. Quelles obligations incombent à l’employeur concernant l’entretien professionnel ?

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Le salarié doit bénéficier d’un entretien professionnel tous les 2 ans et d’un bilan au bout de 6 ans pour vérifier son évolution professionnelle. Pendant l’entretien professionnel, les managers doivent évoquer la VAE, le CEP, l’activation et les abondements possibles du CPF du salarié. Pour respecter la loi sur l’entretien professionnel de 2018, le salarié doit avoir suivi au moins une formation non obligatoire.

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2. Jusqu’à quelle date peut-on réaliser l’entretien professionnel et le bilan des 6 ans ?

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La date initiale était prévue au 6 mars 2020. Au vu de la pandémie de COVID-19, l’Etat a prolongé ce délai jusqu’au 30 juin 2021.

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3. Quelle sanction pour les entreprises en cas de manquement ?

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Un manquement à ces obligations est considéré comme une faute. Pour les entreprises d’au moins 50 salariés, cette faute s’accompagne d’une sanction se traduisant par un abondement correctif de 3000 € à verser sur le Compte Personnel de Formation des salariés concernés.

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', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-02-09 15:39:27', updated_at: '2021-06-09 12:57:18', posted_at: '2021-09-02', img_alt: 'Entretien Professionnel entre un salarié et son manager', meta_title: 'Entretien professionnel : ce que dit la loi ? - RH-eScale', is_archived: 1, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 25, title: 'Entretien professionnel : qui est concerné ?', slug: 'entretien-professionnel-qui-est-concerne', url_image: '/storage/images/articles/603616ee9f1be.jpg', synthese: "Qui sont les acteurs de l'entretien professionnel ? Qui est concerné par cet entretien individuel obligatoire ? Pour tout savoir à ce sujet, lisez notre article !", meta_description: "Qui est concerné par l'Entretien Professionnel ? Retrouvez toutes les réponses dans notre article !", description: '

Tout ce qu’il faut savoir sur l’entretien professionnel

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Entretien professionnel : qui est concerné ?

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Qui est concerné par l’entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel (distinct de l’entretien annuel), est un entretien individuel obligatoire qu’une entreprise doit faire passer à ses collaborateurs pour assurer leur employabilité. Ce dispositif est obligatoire depuis la loi du 5 mars 2014 (réforme de la formation professionnelle), et doit avoir lieu tous les deux ans. Depuis, quelques modalités ont été modifiées, notamment par la loi Avenir professionnel du 5 septembre 2018 (pour plus d’informations à ce sujet vous pouvez retrouver notre article sur l’obligation de l’entretien professionnel).
\r\n' + 'En quoi consiste l’entretien professionnel ? C'est un véritable outil de management. L’objectif de cet entretien est de faire le point sur la carrière professionnelle du collaborateur. Il s'agit d’envisager ses perspectives d’évolution et d’identifier les moyens pour y parvenir (que ce soit par des besoins de formation, un recours au Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) ou à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) par exemple). Grâce à cet entretien, le salarié devient un véritable acteur de son parcours professionnel.

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Tous les 6 ans, l’employeur doit faire un état des lieux récapitulatif. Le bilan des 6 ans permet de vérifier, de prouver que le salarié a bien bénéficié de ses entretiens professionnels et d’au moins une action de formation non obligatoire. Si les conditions ne sont pas remplies, l’entreprise de plus de 50 salariés doit alors abonder le Compte Personnel de Formation (CPF) des collaborateurs concernés de 3000 euros.

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Alors qui est concerné par l’entretien professionnel ? Est-ce que chaque salarié doit le passer ? Qui doit planifier les campagnes d’entretiens ? Qui doit les faire passer ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.

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Au programme de cet article :

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Qui passe l'entretien professionnel ?

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Qui doit faire passer les entretiens professionnels ?

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Qui contrôle l’entretien professionnel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Qui passe l'entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel concerne normalement chaque salarié à temps plein ou à temps partiel, qu’il soit en CDI (Contrat à Durée Indéterminée), en CDD (Contrat à Durée Déterminée), en CTT (Contrat de Travail Temporaire), en contrat aidé, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage. Ne sont pas concernés les salariés mis à disposition d’entreprises d’accueil, les intérimaires et les sous-traitants.

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Est également concerné par l’entretien professionnel, tout collaborateur qui reprend son activité après une absence de longue durée comme :

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Plus d'informations dans notre article "Qui passe l'entretien professionnel ?"

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Qui doit faire passer les entretiens professionnels ?

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Tout employeur, qu’il s’agisse d’une petite, d’une moyenne ou d’une grande entreprise, est concerné par l’entretien professionnel et a l’obligation légale de le mettre en place tous les deux ans depuis 2014 (une autre périodicité peut être prévue par un accord collectif, de branche ou d’entreprise).
\r\n' + 'En revanche, la sanction qui consiste en un abondement correctif du CPF des collaborateurs en cas de non-respect de la loi, ne concerne que les entreprises d’au moins 50 salariés. Attention !  Cela ne veut en aucun cas sous-entendre que les entreprises de moins de 50 salariés ne sont pas soumises à la même obligation. Elles doivent, elles aussi, faire passer à leurs collaborateurs 3 entretiens professionnels tous les 6 ans et être dans la capacité de prouver le bon respect de la loi lors du bilan des 6 ans.

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Dans la pratique, l’entretien professionnel est généralement réalisé par le supérieur hiérarchique direct du salarié, son manager. Cependant, il est possible d’affecter une autre personne à cette tâche. Le choix reste à la discrétion de l’employeur qui peut autoriser le personnel qu’il souhaite à réaliser un entretien professionnel. Peut être concerné par l’entretien professionnel et être amené à le faire passer à un employé :

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Toute autre personne ayant obtenu une délégation peut conduire un entretien.

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De son côté, le service des ressources humaines a la mission d’orchestrer l’organisation et la réalisation des entretiens. Il s’assure ainsi que les managers respectent bien les délais et que chaque salarié bénéficie de son entretien professionnel tous les deux ans. Un bon suivi des entretiens permet de s’inscrire dans une démarche de GPEC (Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences), d’anticiper les besoins de l’entreprise et d’aider à l’élaboration de plan de formation.  Mettre en place des entretiens peut s'avérer très fastidieux pour le ou la responsable des ressources humaines (RRH) s’il n’a pas un bon outil de gestion des ressources humaines à sa disposition.

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Grâce à notre logiciel d’aide à la gestion des entretiens RH-eScale, les services RH peuvent très facilement lancer les campagnes d’entretiens, suivre leur état d’avancement et les clôturer. Ils peuvent également exploiter de manière simple et efficace les données récoltées lors de ces entretiens pour développer la performance et la marque employeur de l’entreprise. D’un simple clic, il est par exemple possible de connaître le niveau de satisfaction des collaborateurs, leurs envies ou leurs besoins d’accompagnement. La politique RH de l’entreprise peut être rapidement ajustée en fonction de ces données.

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RH-eScale est un véritable gain de temps pour tout collaborateur concerné par l’entretien professionnel et donne à l’entreprise les moyens de respecter les obligations légalesTestez gratuitement 100% des fonctionnalités de notre programme RH-eScale ou réservez une démo personnalisée avec l’un de nos experts !

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En savoir plus et lire notre article "Qui doit faire passer les entreriens professionnels ?"

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Qui contrôle l’entretien professionnel ?

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Le respect de la réalisation des entretiens professionnels peut être contrôlé par les agents de contrôle de l'inspection du travail, les inspecteurs de la formation professionnelle et les agents de la fonction publique de l'Etat de catégorie A, placés sous l'autorité du ministre chargé de la formation professionnelle. Ils peuvent se faire assister par des agents de l'Etat.

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Si un employeur concerné par l’entretien professionnel n’a pas respecté les conditions prévues par la loi, et qu’il n’a pas spontanément versé l’abondement correctif sur le CPF des collaborateurs concernés, une mise en demeure du règlement de la somme est envoyée.

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A défaut de paiement, l'entreprise se verra dans l’obligation de verser au Trésor public un montant équivalent à l'insuffisance constatée majorée de 100 %.

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A savoir :

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A la suite de l’épidémie de COVID-19, une ordonnance du 1er avril 2020 venait autoriser les entreprises à réaliser les entretiens professionnels et bilan des 6 ans jusqu’au 31 décembre 2020.
\r\n' + 'Une nouvelle ordonnance du 3 décembre vient encore prolonger le délai. En effet, les entreprises sont autorisées à réaliser ces entretiens jusqu’au 30 juin 2021. Les abondements correctifs sont donc suspendus jusqu’à cette date.

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Pour résumer en 3 questions

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1. Qui passe l’entretien professionnel ?

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En pratique, tous les salariés à partir du moment où ils acquièrent deux ans d’ancienneté.

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2. Qui mène l’entretien professionnel ?

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En règle générale, c’est le manager du salarié qui doit mener l’entretien. Mais l’entretien peut être délégué à une autre personne de l’entreprise.

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3. Qui contrôle si l’obligation de l’entretien professionnel est respectée ?

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Comme le prévoit l’article L. 6323-13 du Code du travail, ce sont les agents des services régionaux de contrôle de la formation professionnelle des Direccte.

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Pour en savoir plus :

\r\n' + '\r\n' + '', user_id: 5, categorie_id: 3, created_at: '2021-02-24 09:05:50', updated_at: '2021-07-12 07:34:02', posted_at: '2021-02-24', img_alt: "Un homme et une femme s'interrogent : qui est concerné par l'entretien professionnel ?", meta_title: 'Entretien Professionnel : qui est concerné ? - RH-eScale', is_archived: 0, categorie: { id: 3, title: 'Management', created_at: null, updated_at: null } } { id: 39, title: 'Manager, comment se préparer à un entretien professionnel ?', slug: 'se-preparer-entretien-professionnel', url_image: '/storage/images/articles/60a63bf52eab8.jpg', synthese: "Cet entretien individuel est une opportunité pour le collaborateur et pour l'entreprise, mais il représente également une obligation légale. En tant que manager, découvrez comment bien se préparer pour l'entretien professionnel !", meta_description: 'Vous êtes manager et vous devez bientôt réaliser un entretien professionnel ? RH-eScale vous livre tous les conseils pour bien se préparer à cet entretien obligatoire !', description: '

Retrouvez les personnes chargées de faire passer les entretiens professionnels

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Comment se préparer à un entretien professionnel ?

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Un manager prépare l’entretien professionnel d’un salariéUn manager prépare l’entretien professionnel d’un salarié

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Vous avez sans nul doute déjà entendu parler de l’entretien professionnel si vous travaillez en entreprise. Cet entretien individuel est obligatoire depuis la loi de 2014 réformant la formation professionnelle. La règle est la suivante : en cas de reprise d’activité et tous les deux ans (ou autre périodicité respectée par l’entreprise suivant un accord de branche, d’entreprise ou encore un accord collectif), l’entreprise doit faire bénéficier le salarié d’un entretien professionnel. Cet entretien est généralement mené par le responsable hiérarchique (le N+1) ou par toute personne jugée apte à le réaliser selon l’employeur. Si vous êtes amené(e) à animer un entretien professionnel, il vous faut être préparé(e) et comprendre la raison d’être de cet entretien. Alors comment se préparer pour un entretien professionnel ? C’est ce que nous allons approfondir dans cet article !

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Pour vous retrouver plus facilement dans l’article

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Quel est l'objectif de l'entretien professionnel ?

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Trois objectifs de l'Entretien Professionnel

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Comment préparer un entretien professionnel ?

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Que faire si un salarié refuse de passer son entretien professionnel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Quel est l'objectif de l'entretien professionnel ?

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L’entretien professionnel consiste en un échange privilégié entre le salarié et, en règle générale, son manager. L’objectif de cet entretien est de faire un point sur la carrière professionnelle du collaborateur, d’analyser quelles sont ses perspectives d’évolution et les moyens à mettre en place pour concrétiser son projet professionnel. Cet entretien est une véritable opportunité pour l’employé(e) et en tant que manager vous devez bien garder cela en tête. Cet entretien ne doit pas être confondu avec l’entretien annuel d’évaluation lors duquel vous évaluez la performance du salarié selon l’atteinte d’objectifs préalablement établis. Votre rôle lors de l’entretien professionnel est de pratiquer une écoute active et d’accompagner le salarié dans une démarche d’évolution professionnelle. Vous pourrez mettre en corrélation les souhaits du salarié avec les objectifs et la stratégie de l’entreprise. Ainsi, l’entretien professionnel profite, et au salarié, et à l’entreprise. Cette dernière a tout à gagner en prenant à cœur de développer les compétences et les talents internes. Il est donc très important de bien se préparer à un entretien professionnel lorsqu’on est manager !

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Trois objectifs de l'Entretien Professionnel

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Vous pouvez donc vous dire qu’il y a trois grands objectifs quand on réalise un entretien professionnel :

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-        Respecter l’obligation légale que représente cet entretien pour l’entreprise. Au bout de 6 ans, un récapitulatif des entretiens professionnels doit être réalisé pour apporter la preuve que chaque salarié a bien pu bénéficier de plusieurs entretiens professionnels. Le collaborateur devra également avoir suivi au moins une formation non obligatoire pour compléter les critères édictés par la loi. En cas de manquement à cette obligation, l’entreprise d’au moins 50 salariés pourra, en cas de contrôle, se voir infliger une sanction : elle devra abonder le Compte Personnel de Formation des salariés concernés à hauteur de 3000 €.

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-        Assurer l‘employabilité des salariés en les accompagnant et en suivant leur parcours professionnel. Vous leur donnez ainsi les clés pour évoluer et développer leurs compétences.

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-        Mettre en parallèle les envies et besoins des collaborateurs avec la stratégie de l’entreprise. L’entretien professionnel est aussi un excellent moyen de prendre le pouls et de collecter des données très importantes dans l’amélioration de la politique RH de l’entreprise.

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Certaines solutions digitales existent et aident les managers à se préparer à un entretien professionnel ! Notre logiciel RH-eScale facilite la réalisation de toutes sortes d’entretiens individuels et vous fait gagner un temps considérable. Réaliser en toute simplicité vos entretiens grâce à des formulaires et supports d’entretien préconçus. Découvrez de nombreux modules vous permettant de suivre au plus près vos collaborateurs et de gérer au mieux les talents internes : catalogues de formation, répertoire des métiers personnalisable, affectation de formation… A l’aide du module « Analyse », vous pouvez même traiter des données cruciales collectées lors des entretiens et rester en alerte concernant le climat social au sein de l’entreprise.

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Comment préparer un entretien professionnel ?

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Pour bien se préparer à un entretien professionnel en tant que manager ou en tant que personne ayant eu une délégation pour le faire, il faut d’abord savoir comment se déroule cet entretien ! Sachez que différents sujets doivent être abordés :

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 Un manager liste les différents sujets à aborder lors de l'entretien professionnel. Un manager liste les différents sujets à aborder lors de l'entretien professionnel.

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Attention : la loi Avenir de 2018 vous oblige, en tant que manager, à indiquer au salarié lors de l’entretien professionnel qu’il ou elle peut recourir à la VAE et au CEP. Vous devez également lui dire comment activer et utiliser son CPF pour financer ses formations.

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Maintenant que vous savez exactement en quoi consiste l’entretien professionnel, voyons l’ordre chronologique des actions à mener pour bien se préparer à un entretien professionnel :

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1.  Après avoir été prévenu par votre responsable des Ressources Humaines que vous devez réaliser l’entretien professionnel, vous devez avant toute chose prévenir le salarié. Il faut lui laisser assez de temps pour préparer au mieux cet entretien. Vous pouvez lui envoyer la demande de rendez-vous par e-mail un mois avant la date de l’entretien professionnel par exemple. Vous gardez ainsi une trace écrite. Vous pouvez indiquer dans l’e-mail l’objectif de l’entretien, le lieu et l’heure.

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  1. Regroupez ensuite toutes les informations sur votre collaborateur ou votre collaboratrice (formations suivies, fiche de poste, comptes-rendus des précédents entretiens s’il y en a eu… depuis son arrivée.)
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  3. Listez les propositions d’évolution professionnelle que vous souhaitez faire lors de l’entretien après avoir recherché les besoins de l’entreprise et les postes éventuellement à pourvoir.
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  5. Le jour J, indiquez au collaborateur ou à la collaboratrice comment va se dérouler l’entretien.
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  7. Lors d’un entretien professionnel, n’oubliez pas que c’est le salarié qui doit s’exprimer le plus. Vous devez écouter, conseiller et informer.
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  9. N’oubliez pas de parler des recours possibles au CEP, à la VAE et l’utilisation du CPF.
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  11. A la fin de l’entretien, une synthèse doit être réalisée. Chacun de vous devra conserver une copie de ce compte-rendu qui pourra apporter la preuve de la bonne réalisation de l’entretien en cas de contrôle éventuel.
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Pour plus d'infos, retrouvez notre article "Comment préparer un entretien professionnel ?

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Que faire si un salarié refuse de passer son entretien professionnel ?

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Si la loi oblige les entreprises à réaliser des entretiens professionnels, techniquement, un salarié n’est pas dans l’obligation d’accepter ce rendez-vous. Il n’est d’ailleurs pas obligé de signer le compte-rendu d’entretien. Un salarié qui refuse un entretien professionnel, cela peut donc arriver. Que faire dans cette situation ? C’est là que l’on retrouve l’importance de garder une trace écrite des échanges avec le salarié concernant l’entretien professionnel. Si vous avez un e-mail reprenant le refus du salarié quant à la réalisation de l’entretien, vous pouvez le garder comme preuve en cas de contrôle, pour indiquer que l’entreprise a bien fait la démarche de proposer l’entretien professionnel au salarié mais qu’il a fait le choix de ne pas en bénéficier. Si vous n’avez pas de preuve écrite, vous pouvez demander au salarié concerné de vous faire un papier attestant son refus de passer son entretien.

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Pour résumer en 3 questions

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1.  Quels sont les objectifs de l’entretien professionnel ?

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Assurer l’employabilité des salariés, respecter une obligation légale, faire coïncider les souhaits d’évolution du salarié avec les besoins de l’entreprise.

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2.  Quelles sont les étapes de préparation de l’entretien professionnel ?

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Convoquer le salarié, réunir les informations le concernant. Le jour J, évoquer auprès de lui la VAE, le CEP et le CPF.

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3.  Un salarié peut-il refuser de passer un entretien professionnel ?

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Oui. Un salarié n’est pas obligé d’accepter de passer un entretien professionnel.

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Pour en savoir plus :

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Management • 2021-05-12

Retrouvez qui est concerné par l’entretien professionnel

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Qui doit faire passer les entretiens professionnels ?

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Une responsable fait passer un entretien professionnel à l’un de ses collaborateurs

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Parmi les nombreux entretiens individuels que peut passer un salarié au cours de sa carrière, l’entretien professionnel est celui qui lui offre l’opportunité de co-construire son avenir professionnel avec l’entreprise : perspectives d’évolution, projet professionnel, besoins en formation et accompagnement, cet échange privilégié assure son employabilité.

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En règle générale, c’est le manager qui est chargé de faire passer l’entretien professionnel ou alors une personne du service des Ressources Humaines, un responsable formation ou bien encore un responsable de développement des compétences. Si vous êtes chargé.e de conduire un entretien professionnel et que vous vous demandez comment bien le réaliser, cet article est pour vous !

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Pour vous retrouver plus facilement dans l’article

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Comment se préparer à un entretien professionnel ?

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Comment réaliser un entretien professionnel ?

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Comment faire la synthèse d'un entretien professionnel ?

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Pour résumer en 3 questions

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Comment se préparer à un entretien professionnel ?

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L’un des membres de votre équipe vient d’acquérir 2 ans d’ancienneté ou reprend le travail après une longue absence ? Votre RH a donc dû vous prévenir qu’il était temps de lui faire passer un entretien professionnel ! Alors comment se préparer pour un entretien professionnel quand on est manager ? Voici quelques étapes à respecter :

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  1. Vous devez dans un premier temps prévenir le salarié, de préférence au moins un mois avant la date de l’entretien professionnel. Le mieux est de garder une trace écrite. Vous pouvez réaliser cette convocation sous forme d’e-mail par exemple, ce qui est plus pratique quand l’entreprise est grande et que de nombreux entretiens professionnels doivent être réalisés sur une même période. Indiquez bien la date, l’heure, le lieu ainsi que l’objectif de cet entretien. Il est important de fournir au salarié une trame d’entretien professionnel, avec laquelle il ou elle pourra préparer ses réponses. Cette trame doit aussi vous guider dans votre préparation d’entretien.
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  3. Regroupez toutes les informations relatives à votre collaborateur.trice (formations suivies, fiche de postes, comptes-rendus des précédents entretiens s’il y en a eu…)
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  5. Listez les propositions d’évolution professionnelle que vous pouvez lui faire ainsi que les dispositifs auxquels il ou elle peut recourir.
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>>> Depuis la loi Avenir Professionnel du 6 septembre 2018, lorsque vous devez faire passer un entretien professionnel à un.e collaborateur.trice, vous êtes dans l’obligation de mentionner la Validation des Acquis de l’Expérience, le Conseil en Evolution Professionnelle ainsi que l’activation et l’utilisation de son Compte Personnel de Formation.

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Tout savoir sur comment se préparer à l'entretien professionnel 

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Comment réaliser un entretien professionnel ?

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Lorsqu’on est manager ou que l’on nous confie la charge de faire passer un entretien professionnel, il faut bien se mettre en tête que pour l’entreprise, il s’agit de répondre à une obligation légale. En effet, cet entretien est obligatoire depuis la loi du 5 mars 2014 réformant la formation professionnelle. L’employeur est, depuis cette date, dans l’obligation de faire bénéficier à ses salariés d’un entretien professionnel tous les deux ans (ou autre périodicité prévue par accord collectif, accord de branche ou accord d’entreprise).

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Le rôle du manager est très important dans la bonne réalisation des entretiens. Pour être efficace et réalisé de manière légale, l’entretien professionnel doit être structuré.

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Avant toute chose, vous pouvez présenter à votre collaborateur.trice les objectifs de l’entretien et son déroulement. Rappelez-vous que l’entretien professionnel est une chance pour le salarié de pouvoir s’exprimer sur sa carrière professionnelle ainsi que ses projets d’évolution. Vous devez guider l’entretien tout en ne monopolisant pas la parole. Le salarié doit être la personne qui parle le plus pendant l’échange.

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Voici comment faire passer un entretien professionnel et comment orchestrer son déroulement :

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- Faire un récapitulatif du parcours professionnel de salarié

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- Faire un bilan sur les formations et actions menées depuis le dernier entretien ou depuis l’embauche

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- Récapituler les compétences maîtrisées, non maîtrisées et celles qui peuvent être développées

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- Présenter les besoins et les projets de l’entreprise sur lesquels le salarié peut se positionner

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- Prendre note des souhaits d’évolution du salarié, ses envies, ses besoins d’accompagnement et de formation

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- Proposer un plan d’action pour concrétiser le projet de carrière du collaborateur ou de la collaboratrice

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- Rappeler qu’il ou elle peut recourir à la VAE et au CEP. Rappeler qu’il ou elle peut utiliser son CPF pour financer des formations par exemple.

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Attention : l’entretien professionnel ne doit pas être confondu avec l’entretien annuel d’évaluation, qui lui a pour but d’évaluer le travail et la performance d’un salarié. Faire passer un entretien professionnel c’est accompagner le salarié dans l’élaboration de son projet professionnel.

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Plus d'infos sur comment réaliser un entretien professionnel 

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Comment faire la synthèse d'un entretien professionnel ?

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La loi oblige les entreprises à réaliser tous les 6 ans un bilan récapitulatif  pour apporter la preuve que chaque salarié a bien bénéficié de plusieurs entretiens professionnels et d’au moins une formation non obligatoire. La synthèse ou le compte-rendu d’entretien professionnel permet non seulement au manager et au salarié de garder une trace des informations traitées lors de l’échange, mais elle permet aussi d’apporter la preuve irréfutable de la réalisation d’un entretien en cas de contrôle.

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La synthèse doit reprendre les grandes lignes de l’entretien professionnel réalisé. Elle peut être en version papier ou en format numérique mais une copie doit obligatoirement être remise au salarié. Il est préférable que l’exemplaire de l’entreprise et celui du salarié soient signés par les deux parties.

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En utilisant RH-eScale, vous profitez d’un formulaire d’entretien professionnel préconçu. Le compte-rendu est automatiquement généré après la validation de l’entretien par le salarié pour gagner du temps et faciliter la transmission et la traçabilité des informations. Vous observez les points de difficulté et les points d’amélioration de chaque collaborateur. Alors n’attendez plus et simplifiez-vous la vie avec la gestion de vos entretiens RH-eScale !

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Pour résumer en 3 questions

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1.      Qui doit mener l’entretien professionnel ?

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Faire passer un entretien professionnel incombe généralement au supérieur hiérarchique mais, en réalité, l’employeur peut déléguer cette tâche à toute personne qu’il jugera apte à la bonne conduite de cet entretien.

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2.      Comment réaliser l’entretien professionnel ?

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Une bonne préparation au préalable, mettre en condition le salarié pour qu’il puisse préparer son entretien à l’avance et en toute connaissance des objectifs de l’entretien. Laisser parler le collaborateur qui doit pouvoir s’exprimer sur ses souhaits d’évolution et son projet professionnel. Vous êtes là pour guider l’entretien et aider le salarié à faire un point sur sa carrière. Votre rôle principal est de l’aider à concrétiser son projet professionnel dans la mesure du possible.

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3.      Comment faire un compte-rendu d’entretien professionnel ?

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La synthèse doit récapituler tous les éléments abordés lors de l’entretien professionnel. Une copie doit être remise au salarié. Les deux exemplaires ne doivent pas forcément être signés par les deux parties mais cela renforce la preuve de la bonne réalisation de l’entretien.

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Pour en savoir plus

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-        Qui passe l’entretien professionnel ?

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